Conseiller Clientèle Particuliers Ile-de-France Est - F/H

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial !

AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?

Au sein de notre région IDF EST sur les départements du 77 - 91 - 93 - 94 ou 95 , vous devenez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille clients Particuliers mutualisé.

Au sein de notre équipe, vous :

• Accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils personnalisés pour une satisfaction durable

• Garantirez une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance par la prise en charge de l’accueil et de rendez-vous

• Contribuerez activement à la performance commerciale de l’agence, dans le respect des intérêts des clients

• Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients

Equipe et environnement :

• Vous évoluerez au sein d’une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients

• Vous travaillerez du mardi au samedi

ET APRES ?

Cette expérience vous permettra de :

• Développer des compétences variées : votre sens du service client, votre aisance relationnelle, la ténacité pour relever les challenges commerciaux, la capacité d’adaptation et un important esprit de collaboration

• Bénéficier d’un parcours d’intégration complet, pouvant aller jusqu’à 50 jours de formation pour devenir rapidement plus autonome et performant

• Selon vos résultats et aspirations, d’évoluer vers la gestion d’un portefeuille patrimonial. Vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaire du Groupe BNP Paribas

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE

Travailler chez BNP Paribas c’est :

• Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 29250 € et 38000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience

• S’ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence

• Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …

• Un cadre flexible : possibilité de télétravail hybride selon conditions en vigueur dans l’agence

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) ?

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/3 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d’un portefeuille clients, idéalement en banque.

Ou

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +4/5 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d’un portefeuille clients, idéalement en banque.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre écoute active et votre talent pour négocier afin de faire des propositions pertinentes et personnalisées

• Votre adaptabilité, en trouvant rapidement des solutions face aux imprévus

• Votre aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux différents modes d’échange (en agence, à distance, via les outils digitaux)

• Votre orientation résultats et votre goût du challenge, vous permettront de relever des objectifs ambitieux tout en respectant les intérêts des clients.