Communications Director

Description

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c’est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

Tes missions

En tant que Communications Director, tu intégreras Payplug à un moment clé de son évolution. Fintech du Groupe BPCE depuis 2017, Payplug s’est développé, d’abord par croissance organique portée par le marché du e-commerce, puis en fusionnant avec d’autres fintechs du groupe, pour devenir aujourd’hui le PSP de référence de BPCE, spécialiste du paiement online, omnicanal, et adressant tous les types de marchands quels que soient leur business model ou leur taille.

Dans un contexte où BPCE intensifie l’industrialisation de ses plateformes de paiement pour répondre aux nouveaux enjeux du commerce – omnicanalité, agentic commerce, émergence de solutions de paiement européennes souveraines… –, Payplug joue un rôle central dans cette transformation. Pour atteindre ses ambitions et garantir sa souveraineté sur ce métier stratégique des Paiements (dont il est un des principaux acteurs en France avec + de 20 % du marché), le groupe entend renforcer les synergies internes. Payplug est au cœur de cette stratégie, soutenue par un plan de développement et de croissance particulièrement ambitieux.

Directement rattaché·e au CEO, tu piloteras la stratégie de marque, de communication et d’évènementiel. Pour atteindre tes objectifs, tu disposeras de ressources alignées avec les ambitions de Payplug et du groupe, et pourras t’appuyer sur une équipe expérimentée.

1. Stratégie de marque & Dual Branding

• Concevoir et déployer une nouvelle architecture de marque permettant de faire cohabiter l’univers Fintech et l’univers Bancaire, en collaboration avec la Direction de la Communication de BPCE Digital & Payments.

• Assurer le lancement et le rayonnement d’une nouvelle marque auprès du marché, de nos partenaires et de notre actionnaire.

• Garantir la cohérence de notre positionnement et notre expertise sur tous les segments (de la PME au Grand Compte).

2. Communication & Content

• Définir et cadencer la roadmap de production de contenus pour asseoir notre leadership d'opinion (Thought Leadership).

• Structurer la communication autour des temps forts de l'entreprise et assurer une visibilité médiatique constante.

• Collaborer étroitement avec les Sales et les Partenariats pour créer une stratégie d'influence forte auprès du marché Retail.

3. Marketing

• Superviser la stratégie événementielle et trade marketing pour maximiser notre visibilité sur le terrain.

• Soutenir l'objectif de croissance de 20% en transformant la marque en levier de génération de deals.

4. Management & Leadership

• Encadrer et faire grandir une équipe de 8 experts répartie en deux pôles : Brand & Com : 6 personnes et Field Marketing : 3 personnes

• Porter la vision pour la marque au sein de l’organisation (Payplug et Groupe BPCE) et assurer de la cohérence de cette vision à tous les niveaux de l’entreprise pour maximiser son impact interne et externe.

Profil recherché

• Expérience : Tu as une expérience solide (10 ans+) en Marketing/Com, idéalement avec un passage en Fintech ou Scale-up, complété par une expérience en environnement Corporate.

• Business : Tu parles aussi bien le "ROI" avec les Sales que la "Notoriété" avec le corporate. Tu sais naviguer dans des processus de décision complexes sans perdre ton agilité.

• Vision : Tu es un·e "Storyteller" et as la créativité et le sens du design pour transformer un produit technique en une marque désirée et respectée.

• Culture : Tu as une forte affinité pour l'écosystème Retail et une compréhension fine des enjeux de paiement.

Processus de recrutement

• Entretien avec Toufik , Talent Acquisition Manager (30') ;

• Entretien avec Antoine , CEO (1h) ;

• Business case et restitution avec l'équipe (1h30) ;

• Rencontre avec Coba , Head of Communications BPEC et un membre du comex Payplug (2x30') ;

Une prise de références sera faite en fin de process

Benefits

Modalités / avantages de travail :

• Organisation de travail hybride + participation à hauteur de 350€ sur les équipements en télétravail ;

• 25 CP / an & 10 RTT / an ;

• Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche !

• Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

Avantages financiers :

• Carte Swile (titres restaurant) d’une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ;

• Santé / Famille : Mutuelle santé Alan (Programme Blue) prise en charge à 60% par Payplug / Congé Second Parent (Parental Act) ;

• Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.

Autres :

• Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun·e ;

• Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel ;

• 2 jours / an offerts pour s’engager en teambuilding dans des associations via DayOne.