Alternance .Assistant.e Administratif.ve - Paris (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de certification US , un.e Assistant.e Administratif.ve en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

1. Suivi et vérification des dossiers élèves

• Collecter les bulletins scolaires selon le calendrier annuel et en vérifier la

conformité.

• Assurer les relances auprès des professeurs référents ou des familles en cas de

documents manquants ou non conformes.

• Coordonner avec Academica International Studies pour le traitement des cas

particuliers des bulletins

• Traiter les situations particulières (bulletins incomplets, changements d’école ou

de cursus).

• Répondre aux demandes des familles et des professeurs (email, téléphone).

2. Base de données Zoho

• Prendre en main et maîtriser le CRM : création de vues, génération de rapports,

exploitation des données.

• Élaborer et actualiser des rapports réguliers pour contrôler la qualité des données

et répondre aux besoins des différents services.

3. Suivi de la facturation

• Assurer le suivi des paiements et la mise à jour des statuts de règlement.

• Relancer les familles ou les écoles pour le paiement de la scolarité et assurer le

suivi des règlements.

4. Suivi des inscriptions

• Correction des erreurs, gestion des doublons ou des informations erronées.

PROFIL

• Diplôme Bac +2-3 minimum, 1à 2 ans d’expérience réussie dans une service

administratif ou commercial

• Maitrise de l’anglais, en particulier à l’écrit

• Maitrise du Pack Office

• L’utilisation d’une base de données est un plus et vous savez vous adapter à l’utilisation

de logiciels spécifiques

• Rigueur et ténacité

• Organisation

• Autonomie

• Aisance relationnelle

• Goût pour le travail en équipe

Poste basé à Paris 8ème

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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