Gestionnaire Assurance Senior (H/F) - CDI

A PROPOS DE NOUS

Créé fin 2018, Descartes Underwriting offre des solutions d’assurance de nouvelle génération contre les risques climatiques et les risques émergents.

Descartes exploite différentes technologies (dont l’IA, le machine Learning, l’IoT et la surveillance en temps réel d'images satellites) pour renforcer la résilience de grandes entreprises et d’entités gouvernementales face à la multiplication en fréquence et en intensité des évènements climatiques mais également de risques émergents (ex. attaques cyber).

Descartes compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs répartis à travers le monde : France (siège social), Etats-Unis, Singapour, Australie, Royaume-Uni, Espagne et Japon.

Suite à une forte croissance et à une levée de fonds de Série B de 120M USD en 2022, Descartes fait désormais partie du Next40 (programme d’accompagnement de l’état Français, destiné aux start-ups / scale‑ups françaises les plus performantes, jugées capables de devenir des leaders technologiques à l’international). L’entreprise est également devenue une compagnie d’assurance grâce à l'octroi de son agrément par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) avec le lancement de sa filiale Descartes Insurance.

VOTRE RÔLE ET MISSIONS

Dans le cadre de notre croissance rapide, nous recherchons un Gestionnaire Assurance Senior (H/F) pour développer et renforcer notre équipe Opérations.

L’équipe Opérations est au cœur de la stratégie de croissance du groupe Descartes - elle est un partenaire métier indispensable des ventes et de la souscription. Au sein de l’équipe, vous contribuerez à la croissance du groupe Descartes, en définissant, améliorant et mettant en œuvre les processus opérationnels. Vous contribuerez à assurer la gestion des opérations d’assurance et à venir appuyer de façon transversale l’ensemble des départements du groupe.

PARTICIPATION A LA GESTION DES OPÉRATIONS D’ASSURANCE

En rejoignant notre équipe, vous aurez un rôle clé dans la gestion du pôle dédié aux opérations d’assurance – une mission avec une composante entrepreneuriale importante mais aussi à fort enjeu, qui nécessite un grand sens organisationnel ainsi qu’une appétence pour travailler sur plusieurs lignes de business et des processus différents.

• Gestion des polices d’assurance (primes, allocations internes entre différents porteurs de risques, réassureurs et schémas d’affaire) ;

• Réaliser la saisie des polices dans les systèmes internes et veiller à la qualité, la cohérence et l’exhaustivité des informations renseignées ;

• Assurer la gestion courante des contrats en portefeuille ainsi que leur bonne tenue ;

• Prendre les décisions nécessaires en toute autonomie sur les dossiers transmis par les intermédiaires en tenant compte des règles de gestion ;

• Assurer la bonne prise en compte des interactions et interconnections avec les autres départements – Finance, Business, Risk management, Souscription, en France et à l’international. 90% de nos polices sont réalisées par nos hubs à l’étranger ;

• Assurer la mise en place et le suivi des conventions de courtage avec nos partenaires courtiers.

SOUTIEN TRANSVERSAL À DESTINATION DE TOUS LES DÉPARTEMENTS ET PARTENAIRES

Les opérations d’assurance sont nécessaires à d’autres départements pour des projets spécifiques financiers, stratégiques ou règlementaires.

• Être le point focal pour la fourniture et l’organisation des données opérationnelles issues du système de gestion dédié, destinées à des analyses spécifiques relatives aux traités, notamment en vue de leur renouvellement ;

• Participer à l’élaboration des reportings réguliers à destination de nos partenaires et des différents départements internes – risk management, légal, souscription, stratégie ;

• Gérer la relation opérationnelle et administrative avec les courtiers, ainsi qu’avec les équipes de souscriptions ;

• Prendre en charge le suivi opérationnel de plusieurs porteurs de risques ;

• Assurer le bon déroulement des déploiements de polices internationales, en Europe et dans le monde.

MISSIONS PROJETS

• Être l’interlocuteur privilégié du contrôle interne pour la documentation, l’amélioration et la mise en conformité des processus liés à la gestion des polices et aux flux financiers ;

• Challenger les processus existants, identifier les points de friction, proposer des optimisations et contribuer à la mise en œuvre des plans d’amélioration ;

• Participer activement à la construction et au déploiement de la fonction recouvrement de prime, incluant la mise en place de la facturation automatique, la définition des workflows, des contrôles et des reportings ;

• Mise en place d’une culture de reporting (une tour de contrôle) ;

• Contribuer à la spécification fonctionnelle des évolutions liées à la gestion des polices, aux encaissements et au suivi des partenaires ;

• Participer aux phases de tests, de recette et de déploiement des nouvelles fonctionnalités.

VOTRE PROFIL

EXPERIENCE & QUALIFICATIONS

• Diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus), idéalement en Assurance, Finance, et/ou Gestion/Opérations ;

• Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans dans la gestion de contrats d'assurance ou de réassurance (côté Compagnie, MGA, ou Courtage) ;

• Solide connaissance des flux financiers d'assurance (mécanismes de primes, encaissement, recouvrement) et des mécanismes contractuels ;

• Une familiarité avec l'environnement des risques corporates (paramétrique, dommages, risques spécialisés) est un plus.

SKILLS

• Excellente capacité d’analyse, de contrôle et de synthèse ;

• Bonne maîtrise des outils d'analyse de données (Excel avancé) ;

• Une familiarité avec SQL est un plus ;

• Forte capacité à modéliser des processus, identifier des anomalies et proposer des résolutions proactives ;

• Français et anglais courant/bilingue indispensable pour interagir avec nos bureaux internationaux et partenaires.

MINDSET

• Volonté de s'investir dans la transformation digitale (InsurTech). Vous aimez questionner l'existant et faire évoluer les processus, avec un engagement constant pour l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue ;

• Autonome, proactif(ve) et adaptable, vous êtes capable de prospérer dans un environnement entrepreneurial, dynamique et multiculturel en gérant efficacement les priorités ;

• Excellent esprit d’équipe, rigueur, fiabilité, et sens de la confidentialité ;

• Votre aisance relationnelle et vos qualités de communication vous permettent d’être force de proposition auprès des interlocuteurs internes et externes.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Descartes est un projet ambitieux et une entreprise en forte croissance avec de belles opportunités professionnelles à saisir ;

• Descartes soutient activement ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle (ex. séminaires annuels, formations personnalisées, etc.) ;

• Descartes s’efforce à créer un environnement de travail collaboratif et valorise la diversité des profils et la multiculturalité (35 nationalités) ;

• Descartes propose des programmes de rémunération compétitifs ; le télétravail est ponctuellement autorisé.

Chez Descartes Underwriting, nous nous engageons à lutter contre toute forme de discrimination et pour l'égalité des chances. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.