Assistant Administratif & Commercial H/F
Présentation de l'entreprise
Présentation de l’entreprise
AD Consultem, expert reconnu depuis plus de 20 ans, est le leader en France dans la mobilisation des aides publiques liées aux ressources humaines, à la formation et à l'externalisation de la formation. Nous intervenons également sur les dispositifs de mobilisation d'aides publiques aux entreprises (Implantation, Export, etc).
Nous accompagnons nos clients de manière opérationnelle dans la gestion administrative des dispositifs d’aides au recrutement, de l’identification des opportunités jusqu’à l’extinction des versements. Grâce à une expertise pointue et une parfaite maîtrise des mécanismes publics, nous permettons à nos clients de sécuriser et d’optimiser l’obtention de ces aides, tout en allégeant leurs ressources internes.
Nous apportons à nos clients un accompagnement personnalisé ainsi qu’une gestion administrative et financière rigoureuse de leurs dossiers.
Nous aspirons à simplifier l’accès aux aides et subventions, en déchargeant les entreprises de la complexité administrative pour leur permettre de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier.
Rejoindre nos équipes, c’est avant tout partager nos valeurs fondatrices :
Le respect du client,
La fiabilité et l’éthique professionnelle,
La loyauté.
Présentation du poste
Descriptif des missions
Accueil & Intendance / Gestion administrative
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires, avec filtrage des appels entrants et sortants.
Gestion des stocks de fournitures et consommables : passation des commandes, réception, contrôle et suivi des livraisons.
Réception, traitement et envoi du courrier et des documents administratifs (tri, distribution, affranchissement, enregistrement).
Gestion et suivi de la boîte mail générale : traitement, orientation et réponse aux messages électroniques.
Rédaction, mise en forme, diffusion et classement de documents administratifs.
Suivi administratif des dossiers professionnels, contrats, commandes et factures : réception, vérification et saisie des données clients.
Mise à jour des outils de pilotage de l’activité (tableaux de bord, reporting, indicateurs de suivi).
Support au service commercial et comptable
Préqualification téléphonique des prospects
Création, mise à jour et gestion des dossiers clients.
Alimentation, actualisation et organisation de la base de données clients et prospects (classement, archivage, mise à jour).
Organisation d’événements commerciaux, sessions de networking et actions de prospection visant à favoriser les opportunités d’affaires.
Savoir-Être
Aisance à l’oral
Rigueur rédactionnelle
Force de proposition
Capacité à travailler en autonomie
Esprit d’équipe
Sens du service client
Savoir-Faire
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office)
Connaissance et utilisation des outils CRM
Maîtrise des indicateurs de performance
Capacité rédactionnelle professionnelle
Relation clients et gestion commerciale
Profil recherché
Profil
Vous justifiez à minima d’une première expérience réussie dans une entreprise, avec un minimum de 3 ans d’expérience, sur un poste polyvalent mêlant accueil, gestion administrative, et suivi commercial/comptable. Vous avez participé à des projets concrets qui démontrent votre capacité à gérer des dossiers de manière autonome, rigoureuse et proactive.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise tant à l’oral qu’à l’écrit, et savez interagir avec des interlocuteurs variés dans un cadre professionnel exigeant. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez idéalement une connaissance des outils CRM et des environnements orientés performance et qualité de service
Niveau et spécialité d’études : Formation de niveau Bac +3 minimum ( diplôme obtenu obligatoirement )
Type de contrat : CDI ou CDD de 3 mois
Date de début : Dès que possible
Rémunération à définir selon le profil et expérience : 28 à 30 k€
Avantages :
• Chèques déjeuner
• Prise en charge à 50 % du titre de transport
• Mutuelle d’entreprise
Localisation : Poste à pourvoir au 39 rue de Courcelles, 75008 Paris. Métro : Saint Philippe du Roule / Courcelles
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