Chef de projet WMS REFLEX - Déplacements France

W HUB
Paris 2e

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet WMS Reflex pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l'évolution de leurs solutions de gestion d'entrepôt. Véritable interlocuteur(trice) entre les équipes métiers, les équipes techniques et les clients, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'analyse des besoins jusqu'au déploiement de la solution. Vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez nos clients afin de participer aux différentes phases des projets et de garantir la bonne mise en œuvre de la solution. Vos missions

  • Analyser les besoins fonctionnels et les processus logistiques des clients.
  • Participer au cadrage et à la conception des solutions WMS.
  • Réaliser le paramétrage et la configuration de la solution Reflex en fonction des besoins métiers.
  • Participer à l'installation et au déploiement de la solution chez les clients.
  • Assurer les phases de tests, de recette et de mise en production.
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution.
  • Former les équipes clientes aux fonctionnalités et aux processus mis en place.
  • Assurer le suivi des projets et coordonner les différentes parties prenantes.
  • Identifier les éventuels dysfonctionnements et contribuer à leur résolution.
  • Participer à l'amélioration continue et à l'optimisation des processus logistiques.
  • Assurer un rôle de conseil et d'expertise auprès des clients tout au long des projets.
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique nécessaire au bon déroulement des projets.
Déplacements partout en France Véhicule de fonction fourni De formation supérieure en informatique, logistique, supply chain ou équivalent, vous disposez d'une première expérience significative dans la mise en œuvre de solutions WMS, idéalement Reflex. Vous maîtrisez ou avez une bonne connaissance :
  • Du paramétrage et de la configuration d'un WMS.
  • Des processus logistiques et des flux d'entrepôt.
  • Des problématiques liées à l'installation et au déploiement de solutions informatiques.
  • De la gestion de projet et de la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à comprendre rapidement les enjeux métiers de vos interlocuteurs. Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et êtes capable de communiquer efficacement avec des interlocuteurs aussi bien métiers que techniques. La mobilité est indispensable pour ce poste, avec des déplacements réguliers chez les clients en fonction des projets.

Publié le 2026-07-24

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