Manager Salesforce senior (H/F)
En tant que Consultant Salesforce Core & Service Cloud, vous interviendrez sur des projets stratégiques pour des marques de prestige, avec pour responsabilités principales :
Recueillir et analyser les besoins métiers (équipes Vente et Service)
Piloter la conception et l'évolution de solutions Salesforce Core
Intervenir sur les modules Sales Cloud et Service Cloud
Rédiger les user stories, gérer le backlog et prioriser les fonctionnalités
Assurer le rôle d'interface entre les équipes métiers et techniques
Piloter les projets dans une logique qualité / coûts / délais
Manager et coordonner des équipes projet (consultants, développeurs, partenaires)
Accompagner les équipes et les utilisateurs dans l'adoption des solutions Contrat : CDI Expérience confirmée en tant que Product Owner / Chef de projet Salesforce
Solide maîtrise de Salesforce Core, Sales Cloud et Service Cloud
Expérience en management d'équipe projet
Parcours en cabinet de conseil de renom
Bonne culture projet et maîtrise des méthodologies agiles
Excellentes capacités de communication, de leadership et de coordination
Sens du service client et compréhension des enjeux business, idéalement dans des environnements premium ou luxe
Bilingue Français/Anglais
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