LEROY MERLIN - Hôte service et relation client magasin en alternance (H/F)

ASCENCIA Business School
Paris 12e

Au sein de Leroy Merlin, vous vous formerez au poste d'hôte(sse) service relation client et magasin et vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir les clients en magasin
  • Gérer les caisses (traditionnelles et automatiques)
  • Reprise des marchandises
  • Fidélisation client
  • Gestion de la plateforme téléphonique du magasin
  • Maintien de la relation client à distance
  • Animation de cours de bricolage
  • Organisation d'événementiel clients et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux

FORMATION / SPECIALISATION

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez préparer un titre de niveau 5 Gestionnaire Administration des Ventes en 12 mois

PREREQUIS

  • Forte appétence pour le commerce et la relation client
  • Idéalement, une première expérience dans la relation client

Publié le 2025-08-29

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