Agent de Retours F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Goldcar s'installe à Roissy, et si vous en étiez le moteur ? Goldcar France ouvre une nouvelle agence au cœur de l'aéroport de Roissy et recherche ses Agents de Retours prêts à être au cœur de l'action dans une agence flambant neuve pour offrir un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux et à faire vivre l'expérience Goldcar ! Vos missions:
- Accueillir les clients lors des retours de véhicules;
- Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour;
- Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules;
- Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l'entreprise;
- Vérifier les véhicules au retour : enregistrement des retours, clôturer les contrats, facturation des dommages éventuels, rapports d'accidents ou de panne ;
- Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société;
- Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque;
- Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations;
- Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d'état du parc, suivi des dossiers sinistres;
- Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.
- Attaché(e) à la relation client
- Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien
- Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe
- Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés)
- Permis B en cours de validité
- Un salaire évolutif - fixe
- Tickets Restaurant et mutuelle
- Contrat CDI - Temps plein
- Perspectives d'évolution
- Intégrer une équipe soudée et dynamique
- Nous vous apprenons un métier
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help
Emplois Recommandés
Manager / Senior Manager Reporting de durabilité - Direction technique ESG - F/H
Face aux nouvelles obligations réglementaires incombant aux entreprises en matière de reporting de durabilité, notre direction technique renforce ses équipes d'experts en reporting de durabilité et re…
Responsable de Développement Commercial en Alternance H/F
MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat . Vos missions Animation commerciale B2C : planifi…
Investment Manager (H/F)
* Piloter des transactions complexes sur des portefeuilles de prêts (NPL/PL), de l'analyse initiale à la présentation en comité d'investissement. * Encadrer les Analysts et coordonner le travail du d…
ALTERNANCE - Business Analyste Compte H/F
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous a…
DEVELOPPEUR(EUSE) .NET BACK-END SENIOR(E)
Le poste : • CONTEXTE Au sein d'une équipe agile, nous recherchons un(e) développeur(euse) .NET Back-end • ACTIVITES PRINCIPALES Vos missions Concevoir et développer les différents modules …
SALESOP Ajouter aux favoris
À propos de Réseau Talents Bienvenue chez Réseau Talents ! Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et intervien…
Business Analysis Expert
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS La gestion des actifs informatiques (IT Asset Management) fait partie du domaine IT4IT. L'ITAM est le processus de gestion du cycle de vie des actifs matériels et logi…
STAGE - Assistant(e) Achat / Retail Merchandising (H/F)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Directement rattaché(é) à l’Acheteuse PAP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Achats Participation à la définition des besoins de…
Développeur Wordpress - Windev (H/F) (IT)
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le…
Pneumologue H/F - Paris 75008
Retrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équipe d'experts du recrutement mé…