Assistant gestionnaire des opérations logistiques en...

La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz.

Avec plus d'une centaine de points de vente répartis dans toute la France, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion.

Galeries Lafayette-Royal Quartz offre un accès privilégié à plus de 50 marques prestigieuses de montres et de joaillerie, en ville comme en aéroport, avec son réseau de 15 boutiques. Un service de création de bijoux sur-mesure est également proposé.

Au-delà de ses deux enseignes Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz, la branche Horlogerie Bijouterie opère également pour des boutiques monomarques telles que Rolex, Tudor, Hermès en Grands Magasins et Cartier en aéroport.

La Branche Horlogerie-Bijouterie fait battre le coeur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville comme en ligne et offre à chacun le plaisir d'une expérience experte, créative et engagée.

Vous souhaitez expérimenter votre alternance d'Assistant gestionnaire des opérations logistiques autrement ?

✨ Venez le vivre en intégrant le siège de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette à partir de Septembre 2026 !

Rattaché(e) au responsable des Opérations Logistique et SAV, vous accompagnez la Responsable Flux & Transport et la Responsable Contrôle des stocks au sein d’un environnement Retail omnicanal. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

1. Pilotage des flux (E-commerce & Retail)

• Suivi quotidien des livraisons B2C (magasins/entrepôt vers clients) et des flux de réassort B2B.

• Gestion des anomalies dans notre logiciel de gestion E-Commerce (OMS).

• Coordination opérationnelle avec le service client, les boutiques et les prestataires logistiques.

2. Transport et gestion des litiges

• Traitement des litiges : déclaration, suivi auprès des transporteurs et archivage administratif.

• Amélioration de la performance : fiabilisation des tableaux de bord et mise en place d'actions correctives avec les prestataires.

3. Data logistique et contrôle ERP

• Contrôler la qualité des données dans les systèmes liés aux activités logistiques : stockage, transport, préparation de commandes, mouvements de stock.

• Gestion système : saisie des écritures logistiques/comptables dans l’ERP et correction des erreurs de stock.

• Reporting : production de tableaux de bord et analyse des écarts d'inventaire.

4. Support réseau et amélioration continue

• Assistance aux magasins pour résoudre les urgences quotidiennes liées aux flux de marchandises.

• Optimisation des process : participation à des projets RSE (emballages réemployables, réduction des réexpéditions) et formalisation de procédures internes.

• Suivi des KPI : monitoring des délais, taux de litiges et anomalies.
  

Nous aimerions vous rencontrer si :

• Formation : Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau Bac +3 à Bac +5 en Logistique, Transport ou Supply Chain.

• Maîtrise technologique : Vous avez un goût pour la découverte des écosystèmes informatiques et une aisance avec l’analyse de données.

• Orientation action : Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et de fiabilité.

• Coopération : Dynamique et curieux, vous possédez un bon relationnel et des qualités rédactionnelles.
  

Envie de vous projeter sur le long terme ? Des possibilités de carrières sont envisageables à la suite de votre alternance au sein du groupe Galeries Lafayette.

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer le Responsable des Opérations Logistique .

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

• Une gratification fixe, transparente et en cohérence avec votre niveau d'études.

• Une remise sur vos achats.

• Un accès au restaurant inter-entreprise.

• Une politique de télétravail à raison d'un jour par semaine.

• Une politique de mobilité douce.

• Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration afin de connaître nos métiers et notre univers.

NOS ENGAGEMENTS

• L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Participation au DuoDay depuis 3 années consécutives.

• Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée.

• Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de vente.