Stage - Assistant Chef de projet CRM H/F

Description de l'entreprise

Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme et affiche une des plus fortes croissances dans son secteur. Présent dans plus de 100 pays à travers le monde, le Groupe recherche, pour sa Direction Digital International située à Paris, un Assistant Chef de projet CRM H/F en stage pour une durée de 6 mois .

Rattaché.e au chef de projet CRM, vous participerez à la construction et l’enrichissement des activations CRM de nos clients et contribuerez au bon développement des différents projets côté CRM.

Description du poste

EN NOUS REJOIGNANT, VOUS SEREZ EN CHARGE DE :

Concevoir et implémenter les campagnes CRM:

• Intégrer les Newsletters dans l’outil de Gestion de campagne

• Participer à la construction des plans de communication en collaboration avec les différents pays et les équipes des pôles Contenu, Animation Commerciale et Production graphique.

• Assister les Chefs de projets CRM & Data dans la gestion et la mise en place des campagnes sur différents pays (France et Internationaux) : coordination des traductions avec les pays, paramétrage des campagnes dans l’outil (intégration des HTMLs, construction des ciblages), envoi des BATs aux pays et gestion des retours, programmation des campagnes, suivi des performances post envoi, etc.

• Être force de proposition pour améliorer la performance du plan CRM: ciblages, mécaniques, pression commerciale.

Assurer la Veille et le benchmark CRM 

• Mettre en place une veille des tendances et une analyse de la concurrence mensuel

• Identifier les nouveaux canaux et les nouveaux points de contact pertinents/engageants à inclure dans le cycle de vie

• Participer à la construction des reportings de campagnes pour les différents marchés

Qualifications

LE PROFIL RECHERCHE :

• De formation Bac+5 en Marketing ou Digital
• Première expérience en gestion de projets CRM 
• Maîtrise d’un outil de gestion de campagnes (Selligent idéalement) 
• Connaissance basique du langage HTML
• La maîtrise de l’outil Dartagnan est un plus 
• Organisation, autonomie, curiosité, rigueur et créativité
• Anglais courant

Informations supplémentaires

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
• La possibilité de télétravail
• Un programme d’intégration
• Un restaurant d’entreprise sur site
• L’accès aux activités sportives et culturelles

Sisley place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s’engage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.