TECHNICIEN DE SUPERVISION (H/F)

Description du poste

NRJ Group, riche de ses 1600 collaborateurs, figure parmi les principaux groupes de médias privés français exerçant les métiers d’éditeur, de producteur, de diffuseur tout en assurant la commercialisation de ses propres espaces média avec un chiffre d’affaires de 396 million d’euros.
Un acteur incontournable dans l’univers des médias
Avec nos radios NRJ, CHÉRIE FM, NOSTALGIE et RIRE & CHANSONS, nous occupons une place importante sur le marché privé de la radio.
Nos chaînes de télévision, CHÉRIE 25, notre chaîne nationale gratuite et NRJ HITS, notre chaîne musicale payante n°1 sur le câble-satellite-ADSL, font de nous un acteur majeur de la télévision.
Grâce à TowerCast, nous sommes le 2ème opérateur du marché français de la diffusion.
Une dynamique digitale puissante
En nous appuyant sur la force de nos marques, notre expertise marketing et notre puissance commerciale, nous avons développé un : écosystème digital en pleine expansion sites web, applications mobiles, multi-channel network et plus de 220 radios digitales.
Nous sommes fiers d’être le 1er groupe privé de radios digitales en France, permettant à nos régies publicitaires d’exploiter la data, pour proposer une offre élargie à nos clients avec un ciblage publicitaire affiné.
Un groupe qui résonne à l’international
Présent dans 14 autres pays, le groupe se développe via des implantations directes ou des contrats de licence de marque NRJ/ENERGY, première marque audio international et NOSTALGIE/NOSTALGIA.
NRJ GROUP, LES GRANDES EMOTIONS NOUS RASSEMBLENT !

Le Groupe NRJ a à coeur de favoriser l’épanouissement et l’évolution de ses collaborateurs tout en garantissant l’égalité des chances, la diversité et la non-discrimination en veillant à l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible
Statut : Agent de maîtrise

Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Supervision, nous recherchons un Technicien de Supervision F/H/NB.
Les missions que nous vous proposons :
Assurer la surveillance permanente du réseau national de diffusion FM, TNT, télécom, montée satellite, DAB +
Prendre en compte les évènements et alarmes générés par les équipements distants
Analyser les causes, conséquences et l’impact des incidents
Prendre en main les équipements à distance, et réaliser les actions correctives
Déclencher et suivre les actions menées sur le terrain par les équipes d’exploitation
Déclencher et suivre les actions menées par les prestataires
Suivre les pannes jusqu’à leur résolution et valider le retour à un fonctionnement nominal
Envoyer les informations relatives aux incidents vers le management, le niveau 2, les pôles commerciaux, le pôle expertise, les clients
Contribuer à des projets dans le cadre du service et de l’exploitation nationale
Assurer une gestion administrative courant

Quel est votre profil ?
Vous êtes autonome, rigoureux-se, organisé-e, réactif-ve, orienté-e service client, résistant-e au stress et vous avez un réel esprit d’équipe.
Idéalement, vous disposez d’une formation supérieure (Bac + 2) dans l’un des domaines suivants :
Informatique et Gestion des réseaux
Administration réseau & Télécom
Génie électrique, Informatique industrielle, électrotechnique
Télécom
Une expérience en TV et radio est un plus. Vous êtes autodidacte avec une réelle passion pour les nouvelles technologies. Une expérience dans un poste similaire serait un avantage.

Compétences requises :
Compétence et connaissance en Haute Fréquence (FM et DVB T)
Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Access)
Protocoles TCPIP (Ping, trace route, Telnet) SNMP Logique Booléenne FTP
Connaissances en architectures réseau, VPN
Des compétences en informatique sont un plus : VBA, HTML, PHP
Informations complémentaires :
Travail posté en horaires décalés, y compris le WE et jours fériés (3 x 8)
Poste soumis à un régime d’astreinte périodique (1 s)

Expérience demandée

Débutant accepté