Gestionnaire Sinistres H/F
Notre client, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, attache une importance particulière à la qualité d'accompagnement de ses clients tout au long de la gestion de leurs dossiers sinistres. Nous recrutons pour notre client un(e) Gestionnaire Sinistres. Rattaché(e) au service Gestion des sinistres, vos principales missions seront les suivantes :
- Instruire et ouvrir les dossiers sinistres, vérifier les garanties
- Piloter le dossier avec l'assureur et l'expert jusqu'à son règlement
- Mettre à jour le système d'information (provisions, règlements)
- Informer et accompagner le client tout au long du dossier
- Analyser la sinistralité client et en assurer le reporting
- Alerter les services concernés en cas d'événement significatif
- Participer aux actions de prévention et de retour d'expérience
- Mutuelle et prévoyance
- Titres restaurant
- Formation Bac +3/4 minimum en assurance
- Bonne maîtrise des conventions IRSI, IRSA et IDA
- À l'aise avec les extranets des compagnies d'assurance
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