Technicien Helpdesk - Proximité (H/F)
ABIL Ressources recherche un Technicien Helpdesk - Proximité (H/F) pour des missions à venir en Ile-de-France. Vos missions :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes utilisateurs
- Installer, configurer et dépanner les environnements Windows
- Gérer les comptes Active Directory et messagerie Office 365
- Renseigner et suivre les tickets dans l'outil ITSM
- Assurer le support sur périphériques mobiles (iOS, Android)
- Bac +2 en informatique
- Minimum 1 an d'expérience en support informatique
- Bonne communication, sens du service
- Maîtrise de Windows 10/11, O365
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