Building&Facilities Officer H/F

About AXA

As a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we’ve created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we’re nurturing a culture of respect, for each other, for our customers and the communities around us. Join AXA and you’ll feel like you belong, are included and can thrive. You’ll be able to shape the way you work and truly grow your potential as you seek out new opportunities, push boundaries and benefit people in critical moments of their lives. This is your chance to build the tomorrow you want. Know you can.

About the entity

AXA is becoming a sustainable tech-led company and at AXA Group Operations we are one of the major catalysts for this transformation.

We set the tone by triggering and empowering the evolution of our insurance business model through technology and innovation, driving its concrete implementation globally at speed, with a high quality of advisory and execution.

We are present across 17 countries with committed, highly qualified teams. We leverage technology, data, sourcing, security and investment allocation in a global way, but also achieve economies of scale and synergies when necessary.

At AXA Group Operations, we want to be recognized in three fields of action:

• State-of-the-art Data Technology to drive customer experience
• State-of-the-art Procurement & Sourcing to drive efficiency and better manage risks
• High-Performing Global Team for stronger partnerships with AXA entities

Job position pitch

Contexte et finalité du poste

Rattaché(e) au département Building & Facilities, vous êtes chargé(e) d’assurer la sécurité et la conformité du siège de Paris (Enjoy), siège d’AXA Group Operations, et d’apporter un appui opérationnel et méthodologique aux responsables sécurité/FM dans d’autres pays (Portugal, Malaisie, etc.).

Ce rôle est global :

• En France, vous définissez, pilotez et mettez en œuvre les actions nécessaires pour garantir la conformité et la sécurité du site.

• À l’international, vous animez des échanges, relayer et décliner les standards du Groupe, et contribuez à l’élaboration de procédures/process transverses pour AXA GO.

Responsabilités principales

1. Sécurité des sites (50% de l’activité)

En France (Paris – siège AXA GO)

• Définir et mettre en œuvre les dispositifs de sécurité du site.

• Garantir la conformité réglementaire (sécurité incendie, ERP, DUERP, plans de prévention).

• Piloter les prestataires sécurité (gardiennage, vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion technique du bâtiment)

• Organiser et suivre les audits, les contrôles périodiques, les formations ainsi que les exercices d’évacuation.

• Maintenir et actualiser les plans de gestion de crise et de continuité

• Contribuer occasionnellement à la gestion des accès au bâtiment : entrée/sortie/prolongation etc.

À l’international (Portugal, Malaisie, autres sites AXA GO)

• Animer des échanges réguliers avec les responsables sécurité locale.

• Relayer et decliner les standards Groupe (Physical Security, Health & Safety).

• Contribuer à la création de procédures/process transverses pour AXA GO, en lien avec les standards Groupe.

• Consolider les reporting sécurité et faire remonter les retours terrain.

• Apporter un support méthodologique et faciliter l’alignement des pratiques.

2. Facility Management (50% de l’activité)

• Appuyer le responsable du site en France sur le suivi et le contrôle des contrats prestataires (sécurité, maintenance, nettoyage, restauration, espaces de travail).

• Produire des rapports et consolider des indicateurs de suivi de l’utilisation des bâtiments (venue sur site, capteur d’occupation, CSRD, etc.) et proposer des plans d’action.

• Accompagner des initiatives locales liées à l’efficacité énergétique et aux objectifs ESG.

• Faciliter la coordination entre prestataires pour garantir la qualité de service.

Profil recherché

Expérience et compétences

• 7–10 ans d’expérience en sécurité des sites tertiaires et Facility Management.

• Expérience confirmée en coordination multi-sites et suivi de prestataires.

• Maîtrise des réglementations et processus suivants : incendie, audits, DUERP, plans de prévention.

• Pratique du reporting (Excel, Power BI) et suivi de space management.

• Anglais courant obligatoire (oral/écrit) ; portugais est un plus.

Compétences techniques

• Normes incendie (SSI, désenfumage, exercices).

• Conformité réglementaire : DUERP, plans de prévention, audits, suivi bureaux de contrôle.

• Contrôle d’accès et sûreté : badges, systèmes, gardiennage.

• Gestion contractuelle et budgétaire des prestataires FM & sécurité.

• Analyse & reporting (Excel, Power BI ou équivalent).

• Appétence pour les systèmes d’information appliqués aux bâtiments (smart building, contrôle d’accès etc.)

• Connaissance des enjeux ESG et efficacité énergétique. 

Soft skills

• Clarté et adaptabilité dans la communication.

• Rigueur analytique et capacité à transformer les données en plans d’action.

• Capacité à fédérer sans autorité hiérarchique.

• Réactivité face aux imprévus et aptitude à gérer incidents.

• Aisance dans un environnement international et multiculturel.

What we offer

We bring together the expertise, cultural diversity and creativity of over 8,000 employees worldwide and we’re committed to equal opportunities in all aspects of employment (gender, LGBT+, disabled persons, or people of different origins) and to promoting Diversity & Inclusion by creating a work environment where all employees are treated with dignity and respect, and where individual differences are valued.