Business Developer Childcare, Famille (SDR / CLOSER)...

Descriptif du poste

À propos de Wecasa : Wecasa n’est pas juste une plateforme de services à domicile, c’est une Scale-up tech qui révolutionne le quotidien de milliers de familles. Notre mission ? Apporter du bien-être en deux clics aux familles. Après le ménage et la beauté, nous passons à la vitesse supérieure sur la Garde d’enfants .

Le Challenge : Le "Super Bowl" de la Rentrée : Entre août et septembre, c’est le moment où tout se joue. Des milliers de familles préparent leur rentrée et cherchent l'équilibre pour leur nouveau planning de garde d'enfants.

C’est là que tu entres en scène : En tant que Business Developer au sein de l'équipe Childcare, ta présence est essentielle, tu es le moteur de notre croissance pour transformer ce pic massif de leads (100% Inbound) en réussite.

Missions :

Ce que tu vas faire (Ton impact) :

Chez Wecasa, 100 % de nos leads sont Inbound : pas de prospection à froid. Les familles viennent à nous ; ton rôle est d’être leur facilitateur.

Le processus est limpide : une famille formule une demande, on l'appelle pour clarifier ses besoins, et on lance la recherche. Notre algorithme fait matcher pros & familles pour permettre jusqu'à 3 rencontres gratuites avant la validation finale pour l'année scolaire.

Tu occuperas l’un des deux rôles clés au sein de l’équipe Business Developer Famille. Chaque poste est spécialisé : l’un fait la passe, l’autre marque, mais c’est ensemble qu’on gagne le match.

1/ SDR : "Le sprinteur" : Tu es le premier point de contact, la voix de Wecasa pour les familles.

• Discovery Framework : Tu qualifies le besoin précis des parents (routine, critères, "pain points”, budget). Tu lances la recherche de nounou.

• Réactivité : En saison, chaque seconde compte. La réactivité est ta priorité absolue.

• Volume : 30 à 40 appels quotidiens. Tu sais gérer le volume avec le sourire, dynamisme et la bienveillance.

2/ Closer : "Le guide" : Ton job commence quand la recherche est lancée. Tu es le chef d'orchestre jusqu'au jour J et à la première facturation client.

• Coaching Nounous : Tu accompagnes et coaches les profils de nounous sélectionnés avant leur rencontre gratuite avec la famille.

• L'Expérience App : Tu t'assures que familles et nounous se connectent parfaitement via notre application.

• Le Closing : Tu lèves les derniers doutes, tu valides la vente et le démarrage.

• Coordination : Tu sécurises tout le processus jusqu'au lancement pour garantir un "match" parfait.

Objectif commun : SDR et Closer travaillent main dans la main pour accompagner nos familles.

Rythme de travail : Un planning organisé sur 5 jours . Certains samedis travaillés en télétravail , avec un jour de repos compensateur le vendredi ou le lundi .

Profil recherché

Nous ne cherchons pas des profils débutants. Pour ce challenge de haute saison, nous recrutons des experts SDR et du closing qui souhaitent vivre l’expérience Wecasa dans nos bureaux Parisiens.

• Expert Sales (+3 ans) : L'art du calling et l'instinct du closing allié à une écoute active irréprochable. Tu as une expérience dans le milieu de la Tech du SaaS idéalement en B2C en tant que top performer.

• Data-driven : Maîtrise du CRM Zoho, des outils comme Notion, Slack et pilotage de pipe chirurgical, ultra-réactif.

• Mindset "Start-up" & Impact : Autonome, fiable, agile et fier de changer concrètement le quotidien des familles. Tu portes un intérêt particulier pour le milieu de la garde d’enfant.

• Sprinteur Résilient : Une énergie communicative et constante, du 1er au 40ème appel de la journée.

• Esprit Collectif : Responsable dans ton travail, mais convaincu que la victoire est un sport d'équipe.

Quelques mots sur ta future équipe

Tu rejoins la team Childcare , rattachée à l’équipe Supply Expansion de Michel . Ici, le mot "silo" n'existe pas : on avance ensemble, on s’épaule dans le rush et on célèbre chaque victoire collective.

Tes futurs complices au quotidien :

• Claire (ta Manager) : Toujours là pour t'accompagner, te coacher et t'aider à monter en compétences avec ses 15 ans d'expertise Sales.

• Paul (Référent Sales Famille) : Business Developer expert de l’accompagnement de nos familles, qui te souhaitera toujours une "happy day".

• Anna (Référente Supply Nounou) : Ton binôme, experte du recrutement et de l’accompagnement de nos nounous.

• Morgane (Référente CSM) : La mémoire de l'équipe (5 ans de maison !). Elle sera ton alliée pour comprendre tous les rouages du service.

• Le reste de la tribu : Tu feras équipe avec Diana (BD Famille), Chabane (CSM Jr)et 13 autres collègues tout aussi motivés.

L'ambiance "Childcare" : Challenge & Équilibre

On te promet du challenge, mais toujours dans la bienveillance et la bonne humeur. Entre deux missions, l'équipe se retrouve pour partager ses passions : que ce soit pour une séance de sport matinale, un plongeon à la piscine, un cours de yoga ou un débrief ciné, l'énergie collective est notre moteur.

Ce que nous offrons :

• Salaire : Entre 37,000 et 40,000 € / an (fixe + variable) selon ton profil

• CDD de 3 mois pour accroissement temporaire d'activité (de Juillet à fin Septembre)

• Onboarding "aux petits oignons" : Tu seras formé(e) à nos meilleures techniques de vente (Discovery Framework, psychologie client, gestion des objections, coaching) par ta manager Claire et Paul (expert métier)

• Un environnement de travail bienveillant, basé sur le collaboratif et au sein duquel tu pourras apprendre et évoluer rapidement

• 5 semaines de congés payés ainsi que 6 RTT

• Une mutuelle de bon niveau (prise en charge à 60% par Wecasa)

• 50% du titre de transport pris en charge par Wecasa ou forfait mobilité douce de 400€

• La possibilité de faire du télétravail 2 jours par semaine

• Tes déjeuners subventionnés avec une carte restaurant (9€/jour travaillé - 5 euros pris en charge par Wecasa)

• Des prestations ménage, massage, coiffure, coaching sportif, etc… offertes pour toi tous les mois.

• Un environnement international pour travailler ton plus bel accent anglais

• Des évènements réguliers

• Profitez de notre partenariat avec Wellpass/Gymlib : +300 activités chez +6000 salles et studios partenaires partout en France

Déroulement des entretiens

1. Entretien avec Iran, notre Talent Acquisition Manager

2. Wecasa Selection Day : une session de 2h maximum dans nos bureaux (Paris 18) pour tout valider d'un coup :

• Pitch : présentation de l'aventure Wecasa et de notre culture.

• Mise en situation & Entretien : Mise en situation et entretien avec Claire, Paul, Anna où Morgane.

• Rencontre Finale : avec Michel, VP Supply Expansion.

Chez Wecasa, nous célébrons la diversité des expériences et veillons à offrir un cadre de travail accessible à chacun·e. Quel que soit votre parcours, votre âge ou les aménagements dont vous pourriez avoir besoin, vous êtes le bienvenu. Inutile de cocher toutes les cases : si vous partagez notre état d’esprit et possédez l’essentiel des compétences, lancez-vous. Beaucoup d’entre nous ont simplement osé ! et si c’était votre tour ?