Chef de projet / Business Analyst Senior - Supervision des flux de paiements / ELK

Description de l'entreprise

Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps.

Notre ADN et nos valeurs :

• L'humain au centre
• Détection de talents
• Suivi, coaching
• Solutions cousues main

Et surtout prendre du plaisir ;)

Description du poste

Dans le cadre d'une mission stratégique nous recherchons un Chef de projet / Business Analyst Senior pour accompagner l'évolution d'une plateforme de supervision de bout en bout des flux de paiements.

La mission se situe à l'interface entre les équipes métier, le Product Owner, les équipes d'exploitation et les équipes techniques.

Vos missions

Vous interviendrez sur l'évolution et l'amélioration continue des outils de supervision des flux de paiements, utilisés aussi bien par les équipes métier que par les équipes d'exploitation.

À ce titre, vous serez notamment chargé de :

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes.
• Prioriser les demandes et contribuer à la gestion du backlog.
• Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles claires et exploitables par les équipes techniques.
• Apporter un soutien opérationnel fort au Product Owner dans le pilotage et l'évolution du produit.
• Assurer la coordination entre les équipes métier, exploitation et IT.
• Préparer, organiser et piloter les activités d'homologation et de recette.
• Suivre les anomalies et contribuer à leur résolution.
• Garantir la qualité fonctionnelle des évolutions mises en production.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils de supervision.
• Réaliser une veille technologique sur les solutions de monitoring, de supervision et d'observabilité.

Qualifications

Profil recherché

Vous disposez idéalement de 6 à 9 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst, Chef de projet technico-fonctionnel ou Product Owner proxy dans des environnements IT complexes.

Vous maîtrisez :

• Le recueil et l'analyse des besoins.
• La rédaction de spécifications fonctionnelles.
• La priorisation des besoins et la gestion de backlog.
• La coordination d'équipes métier et techniques.
• Les processus de recette et d'homologation.
• Le suivi des anomalies et des mises en production.

Une bonne connaissance des environnements ELK – Elasticsearch, Logstash et Kibana est attendue afin de pouvoir comprendre les problématiques liées à la supervision et dialoguer efficacement avec les équipes techniques.

Les expériences particulièrement appréciées

Une expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants constituera un véritable avantage :

• Moyens de paiement.
• Flux bancaires.
• Monétique.
• Systèmes transactionnels critiques.
• Supervision et monitoring.
• Observabilité.
• ELK / Elasticsearch / Kibana.
• Environnements bancaires à forte volumétrie.

Les qualités recherchées

Au-delà des compétences techniques et fonctionnelles, nous recherchons une personne capable de :

• Comprendre rapidement des environnements complexes.
• Faire le lien entre les enjeux métier et les contraintes techniques.
• Challenger et structurer les besoins.
• Communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Être force de proposition.
• Travailler en forte proximité avec un Product Owner.
• Faire preuve de rigueur dans les phases d'homologation.

Informations supplémentaires

Vous êtes Business Analyst ou Chef de projet technico-fonctionnel et vous connaissez les environnements de supervision, ELK ou les flux de paiement ? Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette mission.