STAGE RÉCEPTION H/F - MELIA PARIS CHAMPS ELYSÉES, FRANCE

At Meliá, we pride ourselves on being a community of Very Inspiring People. Our team consists of dedicated professionals who are committed to transforming everyday experiences into extraordinary moments. Whether you are just starting your career or an experienced expert, each member brings unique talents and perspectives that contribute to our vibrant culture. Working at Meliá is not just a job; it’s an opportunity for continuous personal and professional growth. We believe in nurturing potential and empowering our employees to shape their futures in a dynamic and supportive environment. With a focus on innovation and excellence, we invite you to join us in creating memorable experiences for our guests, while also embarking on your own journey of discovery and achievement.

L'hôtel Melia Paris Chaps-Elysées, hôtel boutique 4* et situé en plein cœur de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant que Stagiaire Réceptionniste H/F. Quelles seront vos missions principales? * Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client * Écouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition * Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires. * Dynamiser les ventes de dernière minute * Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar). * Assurer les relations d’accueil, de service et d’information auprès de la clientèle * Assurer les check-in & check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et réguliers * Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe * Répondre aux demandes d’informations des différents départements * Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation Quel profil recherchons nous? * Diplôme préparé: Licence ou Master dans une école de Management dans l'Hôtellerie * Première expérience significative dans le secteur de l’hôtellerie de luxe (4 et/ou 5 étoiles) * Maitrise du Français et de l’anglais obligatoire * Sens inné de la relation et de la satisfaction client * Excellent relationnel * Bonne capacité d’organisation AVANTAGES * Stage de 4 à 6 mois dès que possible * Temps de travail : 35h/semaine * Indemnités nourriture : 2/jour travaillé * Prise en charge d’une partie de l’abonnement de transport à 70% * Ambiance chaleureuse et conviviale !

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