Assistant Manager (H/F)

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 10 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie et Belgique).

Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients.

Join the Squadra as Assistant Manager @ "La Felicità" (Paris)

La Felicità, c’est le Food Market canon de Big Mamma! Un lieu unique de 4500m² niché dans le 13e arrondissement au cœur de Station F.

Pizza? Pasta? Dolci? E tutti quanti! Tout le meilleur de Big Mamma rythmé avec des events endiablés tout au long de l'année.

60000 clients par mois, des privatisations totales de 2000 personnes en version cocktail dinatoire! Bref, un vaisseau amiral dans lequel on ne s'ennuie jamais!

En tant que Assistant Manager, vous jouez un rôle clé dans l’équipe de direction du pôle salle. Vous participez aux prises de décisions majeures du lieu et au déploiement de la stratégie aux côtés des autres chefs de pôles (CA, People cost, Events BtoC/BtoB…). Vous pilotez aux côtés du manager salle, une équipe de 70 personnes ultra motivée!

Ta mission:

1. Management

• Accompagner et faire monter en compétences l’équipe managériale de salle

• Superviser les sujets RH : Plannings, Recrutement et disciplinaire

• Assurer l’intégration, la performance et le bien être des équipes

• Identifier les talents et promouvoir la promotion interne

2. Performance

• Aider à la gestion coût de masse salariale de la salle conformément aux objectifs de CA

• Garantir la meilleure expérience client (physique et digitale)

• Maîtriser les outils de service digitaux et leurs développements (Deliverect, Lightspeed, Sunday)

• Chapeauter la caisse centrale

Ton profil:

• Leadership senior et visionnaire

• Énergique avec un état d’esprit ultra positif

• Focus sur tes clients : Ils passent le meilleur moment de leur journée

• Focus performance : Être dans le vert sur tes indicateurs

Notre offre:

• Contrat CDI Cadre avec deux jours de repos consécutif

• Formation continue et nombreuses opportunités d'évolution

• Possibilités de mobilité internationale dans les restaurants du groupe

• Avantages Wellpass

• Mutuelle entreprise ALAN

• Remboursement 50% des transports

• Repas du personnel

• 15% de réduction dans tous les resto Big Mamma
  

BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

#JoinBigMamma