Key Account Manager H/F - Île-de-France & Nord-Ouest.
CDG Conseil, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et coaching spécialisé dans le secteur de la santé, recrute pour le compte d’un laboratoire de diagnostic in vitro (DIV) à la pointe de son domaine. Positionné sur une spécialité de niche, ce laboratoire rivalise avec les leaders du marché. Dans le cadre de son développement, pour couvrir l’Île-de-France et l’Ouest de la France, avec pour cibles principales les CHU, groupes hospitaliers (GH) et laboratoires privés, il recherche son :
Key Account Manager F/M
Rattaché(e) au Responsable des Ventes pour la zone France & Benelux, vous prenez en charge le développement commercial de votre secteur, couvrant la région Île-de-France et le Nord-Ouest de la France.
Vous serez en lien étroit avec les équipes techniques, marketing et support, et jouerez un rôle clé dans la promotion de solutions innovantes à destination des laboratoires hospitaliers et privés.
Vos principales missions :
Développement commercial et stratégie de vente
- Déployer la stratégie commerciale sur le secteur confié en lien avec les objectifs de l’entreprise.
- Développer un réseau solide auprès des acteurs clés (CHU, laboratoires privés, groupements hospitaliers).
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer une approche personnalisée.
- Promouvoir des solutions innovantes, notamment dans le diagnostic des maladies neurodégénératives.
Approche technique et accompagnement client
- Présenter les solutions techniques à forte valeur ajoutée (notamment des tests sanguins innovants).
- Appuyer scientifiquement les clients dans leur prise de décision, en lien avec les ingénieurs d’application.
- Élaborer les offres commerciales, répondre aux appels d’offres et assurer le suivi dans le CRM.
- Analyser les performances commerciales, la rentabilité des actions et ajuster les priorités si besoin.
Veille et collaboration transversale
- Participer à des congrès, journées clients et autres événements professionnels du secteur.
- Contribuer à la remontée d’informations terrain pour nourrir la stratégie marketing.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes du siège (logistique, réglementaire, support client…).
Formation et expérience
- Formation Bac +2 à Bac +5 scientifique, ou parcours autodidacte avec expérience terrain solide en diagnostic médical (IVD).
- Expérience de 2 à 5 ans dans un environnement technique complexe à cycle de vente long.
- Bonne connaissance du marché hospitalier, notamment en Île-de-France et dans l’Ouest de la France.
- Anglais professionnel indispensable (réunions internationales, supports produits, formations…).
Compétences techniques et commerciales
- Bonne maîtrise du secteur IVD, idéalement dans les biomarqueurs ou l’immuno-dosage.
- Connaissances en biologie moléculaire appréciées.
- Maîtrise des outils CRM (type Salesforce) et compréhension du fonctionnement des circuits d’achats hospitaliers.
- Capacité à analyser un territoire, définir des priorités et adapter le discours en fonction des interlocuteurs.
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