Alternance Support Account Manager - Paris (F/H)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing , un.e Support Account Manager , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
- Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
- Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
- Double écoute et ateliers de calibrage.
- Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
- Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
- Suivi des objectifs, volumes et budgets.
- Validation et activation des affiliés et call centers.
- Suivi des objectifs, volumes et budgets.
- Validation et activation des affiliés et call centers.
PROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous maitrisez le pack office
- Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
- Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75014)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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