CRM Specialist | E-commerce dans le Divertissement | Paris 11 | 50-70K€
LE LEADER FRANÇAIS DU E-COMMERCE DANS LE DIVERSTISSEMENT POUR ENFANTS.
Pourquoi j’ai sélectionné cette société ?- Forte croissance (+1M de vente réalisé en 2023)
- +20M de CA généré
- Équipe de > 50 Talents (située en plein cœur de Paris)
- Des ambitions de développement sur de nouveaux marchés (US)
- Démarche eco-responsable
MISSION : AUGMENTER LA CONVERSION DU SITE / APP MOBILE VIA LA DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE SEGMENTATION ET CRM
En reporting direct auprès du CEO et en collaboration avec les équipes du pôle Growth , vous serez en charge de :- Auditer la base de données existante et analyser les comportements d’achat des consommateurs.
- Segmenter les données CRM et établir les personas cibles afin d'adapter au mieux les campagnes / communications
- Mettre en œuvre les stratégies d'acquisition, de fidélisation et de rétention de clients (newsletters, notification push, etc).
- Garantir le ROI des différentes campagnes en faisant de l' A/B testing et en analysant les retours .
- Mettre en place de nouveaux outils afin d'optimiser les campagnes.
VOTRE PROFIL : RESPONSABLE CRM
Must have :- Vous êtes issu.e d'une formation supérieure en Marketing Digital.
- Vous disposez de minimum 5 ans d'expérience dans la définition de stratégie de segmentation et CRM au sein d'un acteur du e-commerce.
- Vous êtes autonome et force de proposition pour atteindre vos objectifs.
- Vous avez un esprit analytique.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement très dynamique, flexible, qui prône la culture du Test&Learn.
- Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
- Vous connaissez le secteur du divertissement.
- Vous maîtrisez l'outil Salesforce.
MODALITÉS :
- Rémunération : 50K€ - 65K€ fixe (selon profil)
- Avantages : primes vacances, intéressement, compte épargne-temps, formations, frais de déplacement, etc.
- Remote : télétravail autorisé
- Locaux : Paris
PROCESSUS DE RECRUTEMENT : [email protected]
- Visio / appel avec Data Recrutement : postulez sur le site ou envoyez-moi un email.
- Entretien avec le CEO
- Entretien avec la DRH
- Offre !
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