Technicien helpdesk - intérim H/F
Descriptif de l'offre
Vous êtes en charge du support technique utilisateurs sur des équipements différents: pc, stations de travail, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, éléments de mobilité bureautiques. Vos missions : Help desk : - Support aux utilisateurs niveau 1 et 2
- Prise en main à distance
- Saisie des tickets dans un logiciel de suivi des appels avec un descriptif complet de l'incident et des actions menées par le Technicien HelpDesk
- Escalade des incidents au niveau 3
Profil recherché
Profil: Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale. Vous savez : - Travailler en autonomie
- Être organisé
- Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout
- Le tout en étant animé d'un profond sens du service
Tu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur Postuler et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact.
A propos de l'entreprise
Expert & Manager recherche pour son client, une société dynamique, plusieurs profils de Technicien helpdesk H/F en intérim. Les postes sont basés en région parisienne (IDF).
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