Alternance - Chargé de Fidélisation Poker.H/F

Description de l'offre

Notre ADN en quelques foulées

Chez PMU ®, nous aimons dire que nous sommes une entreprise pas tout à fait comme les autres. Une histoire bientôt centenaire, un ancrage profond dans le quotidien des Français, un rôle essentiel pour toute la filière hippique.

Dans nos 14 400 points de vente, sur les hippodromes, au siège parisien, à Évry comme dans nos 8 directions régionales, nos équipes partagent la même énergie et la même passion.

Chez PMU ®, vous avez “envie, nous avons le terrain de jeux ! Depuis plusieurs années, notre politique Jeunes est un pilier de notre stratégie RH, et nous sommes fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees 2026

Notre politique Jeunes se veut ambitieuse pour accueillir, former et accompagner les talents de demain : et si tu rejoignais notre nouvelle promo en 2026 ?

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) : Chargé de Fidélisation Poker.H/F

Ton terrain de jeu À vos marques, prêt(e)… parie sur ton nouveau terrain de jeu !

Ici, tu pourras…

• Participer au plan d'actions de Fidélisation ;

• Définir, mettre en place des offres marketing (promotions, jeux, etc.) et en assurer le suivi,

• Définir des cibles client en t’appuyant sur notre outil d’IA Tinyclues / Splio;

• Gérer les dispositifs de communication (paramétrage de campagne d'emailings/sms/push notif via l'outil Salesforce, brief créas au studio, la réalisation des supports e-mails dans l’outil Dartagnan, mise en ligne de bannières sur le site, etc.) ;

• Répondre aux remontées du Service Client ;

• Mesurer les résultats d'opérations ;

• Faire de la veille concurrentielle.

Tes partenaires dans l’aventure

Les équipes : Marketing Client Digital, Brand Design, Data, Webanalytics, réseaux sociaux

Toujours prêtes à t’accompagner et te faire évoluer.

Et si c’était toi ?

Les indispensables pour aller plus loin avec nous :

• Une première expérience en CRM, Marketing Client

• L’utilisation d’un outil de gestion de campagnes, idéalement Salesforce Marketing Cloud

• Le goût des chiffres, un esprit analytique

• Un bon relationnel

• Un intérêt pour l'univers du poker est vivement souhaité

Tes talents pour galoper dans notre équipe :

• Aptitudes relationnelles

• Capacité d'organisation, de synthèse et d'autonomie

• Doté(e) d'un excellent esprit d'équipe, curieux(se) et dynamique.

• Capacité d'adaptation et envie d'apprendre

Tes atouts qui feront la différence pour franchir la ligne d'arrivée en tête :

• Force de proposition

• Dynamisme et enthousiasme

• Capacité à gérer plusieurs priorités

Le box des bénéfices

️ Tickets restaurant : 11,50€ (dont 6,90€ pris en charge)

Transport : remboursement à 65 %

Mobilité douce : aide vélo/trottinette

Épargne salariale

Mutuelle gratuite pour l’adhérent

Action Logement

Avantages CSE

Prime de cooptation

Bien-être : Moka Care, Gymlib / WellPass, formations digitales, May Santé, Gynger

Informations bonus

• Lieu : Paris 17 – Porte de Clichy

• Type de contrat : Alternance

• Durée : 12 mois

• Démarrage : A partir de Septembre 2026

Les étapes à venir

• Tri des candidatures

• 1er échange téléphonique avec un membre de la Team RH

• Rencontre avec ton/ta futur(e) manager

• Et c’est parti

« Vous avez l’envie, nous avons le terrain de jeux ! »

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap