Alternance Assistant.e Commercial.e & Marketing - Paris (F/H)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans club de sport privé haut de gamme , un.e Assistant.e Commercial.e et Marketing , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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MISSIONS
Rattaché(e) à la Direction, vous participerez activement à la stratégie de développement du club, à l'accroissement de sa notoriété, à l'acquisition et à la fidélisation des adhérents, ainsi qu'au pilotage des actions de communication et de développement commercial.
Développement commercial & relation client
- Assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des adhérents et prospects.
- Gérer les inscriptions et contribuer à l'optimisation du parcours client.
- Répondre au téléphone et aux demandes clients
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer aux actions de fidélisation.
Marketing stratégique & développement de la marque
- Élaborer et déployer le plan marketing annuel en cohérence avec les objectifs du club.
- Identifier les opportunités de croissance et proposer des actions innovantes pour développer la fréquentation et les revenus.
- Réaliser une veille concurrentielle et analyser les tendances du secteur du sport, du fitness et du bien-être.
- Suivre et mesurer les indicateurs clés de performance (KPI) des campagnes marketing.
- Participer au développement des partenariats locaux et des opérations de visibilité.
Communication & création de contenus
- Concevoir et coordonner les campagnes de communication online et offline.
- Organiser et superviser les shootings photo et vidéo du club.
- Créer des supports de communication attractifs et cohérents avec l'image de marque.
- Valoriser les événements, les coachs, les adhérents et les nouveautés du club.
- Garantir la cohérence de l'identité visuelle et du positionnement de la marque sur l'ensemble des supports.
Communication digitale & réseaux sociaux
- Définir la stratégie éditoriale et le calendrier de publication des réseaux sociaux.
- Encadrer et coordonner une équipe de 2 personnes dédiée à la création de contenus.
- Produire et superviser la création de contenus engageants (posts, stories, reels, vidéos, interviews, événements).
- Développer la communauté digitale et renforcer l'engagement des abonnés.
- Suivre les performances des actions digitales et recommander des optimisations basées sur les résultats.
Gestion de projet & management
- Piloter les projets marketing et communication dans le respect des délais et des budgets.
- Coordonner les intervenants internes et externes impliqués dans les actions de communication.
- Participer aux réunions stratégiques et formuler des recommandations d'amélioration continue.
PROFIL
Voici le profil recherché:
- Sens du commerce et goût du contact.
- Aisance à l'oral et capacité à convaincre.
- Intérêt pour le sport, le bien-être et le fitness.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils bureautiques.
- Organisation, autonomie et esprit d'équipe.
- Anglais B2 minimum
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