Business analyst IT (concepteur fonctionnel) - H/F
- du « Droit à l'information » : documents et services de visualisation de la carrière et d'estimation de la future pension : relevé individuel de situation (RIS), estimation indicative globale (EIG) et simulateur inter-régimes.
- du « Compte Personnel Retraite » au travers du portail commun inter-régimes (PCI) et de ses services en ligne : services « Ma Carrière », « Mon estimation retraite », demande de rectification de carrière, demande de retraite et de réversion en ligne, déclarer ses enfants, demande de retraite progressive, … . Ces services sont aussi accessibles depuis les portails de certains régimes.
- Des applications mobiles « Mon compte retraite » et « Mon certificat de vie », présentant également de services aux usagers, notamment à l'étranger.
- De certains actes de gestion mutualisée entre les caisses de retraite, comme la mutualisation du contrôle d'existence pour les bénéficiaires de pensions à l'étranger, ou les déclarations enfants.
- le portail commun inter-régimes « info-retraite.fr » (portail informationnel et portail de services sécurisés : demande unique de retraite, de réversion, correction de carrière …),
- l'application mobile « Mon compte retraite »,
- le portail agents inter-régimes (PAIR) destinés aux agents des régimes de retraite,
- le sponsoring de SI ou d'outils mutualisables entre régimes de retraite et/ou organismes de sécurité sociale (exemple : le Référentiel des Références aux Pièces) ;
- l'application mobile « Mon Certificat de vie » permettant un contrôle biométrique de l'existence
- Les traitements mutualisés liés à l'Information Epargne Retraite
- les traitements mutualisés en inter-régimes (Droit à l'Information, Mutualisation des Contrôles d'Existence pour les retraités qui résident à l'étranger, déclaration enfants)
- Suivi des projets informatiques : recueil de besoin, analyse d'opportunité, rédaction des exigences fonctionnelles (pré-cadrage), suivi/relecture des documents MOA opérateurs, des développements, des recettes et des mises en production.
- Analyse de remontées clients / régimes pour identifier les dysfonctionnements
- Accompagnement des régimes dans l'expression de leur besoin, détermine les opportunités et le ROI potentiel pour aider à l'arbitrage
- Proactivité dans la détection d'améliorations (fonctionnelles, processus, ...)
- Gestion des demandes : analyse, tri, priorisation, retranscription dans les outils, suivi via tableaux de bord.
- Réalisation des spécifications Campagne et éditique (dans l'attente d'un transfert potentiel)
- Mise en œuvre et suivi des plannings de livraison et des campagnes (production)
- Gestion du chargement mensuel des jeux de données pour les recettes
- Suivi du déroulement des recettes : calendrier, anomalies, support aux régimes et opérateurs
- Organisation et pilotage des réunions, comités et ateliers
- Rédaction des comptes rendus
- Recueil des études statistiques pour objectiver les opportunités et les résultats des chantiers
- Connaissance du domaine retraite (métier ou système d'information)
- Techniques de gestion / suivi de projet (informatique)
- Méthodes de conception / élaboration des spécifications
- Gestion de la relation client / utilisateur
- Communication écrite et orale confirmée indispensable
- Proactivité
- Aisance relationnelle et goût pour le travail d'équipe
- Capacité à interagir avec de nombreux interlocuteurs
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