Gestionnaire ADV H/F
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.La gestion du portefeuille clients :
- Saisir les commandes dans notre ERP (SAP by Design) et s'assurer qu'elles sont traitées, conformément aux quantités autorisées par le marché et les stocks disponibles.
- Envoyer une confirmation aux clients que leurs commandes ont été reçues et traitées.
- Suivre la préparation des commandes et leur expédition.
- Suivre la facturation
- Traiter les litiges et les réclamations post-livraison.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et organisationnelle, ainsi qu'un solide sens de la rigueur.
- Vous êtes proactif(ve), capable de vous adapter facilement à n'importe quelle situation.
- Vous avez la capacité de travailler en autonomie.
- Vous avez utilisé des incoterms dans vos expériences passées.
- Vous connaissez la réglementation douanière.
- Vous maîtrisez Microsoft Office, en particulier Excel.
- Vous parlez couramment le français et l'anglais.
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