Conseiller commercial véhicules neufs (H/F)

Nous recherchons un conseiller commercial (H/F) pour notre marque Citroën à Paris 15ème. En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes : A - Activités de commercialisation des véhicules, produits et services :

• Prospection, développement et fidélisation des clients particuliers et professionnels,
• Traitement multicanal des demandes,
• Commercialisation des véhicules et autres solutions de mobilité dans le respect du parcours client,
• Vente de financements avec recommandations/informations,
• Vente de produits, de technologies et de prestations périphériques,
• Accompagnement du client aux mobilités durables (notamment à travers l'électro-compatibilité pour les VE/VH).
• Estimation physique du véhicule d'occasion / détermination de sa valeur,
• Négociation du prix de reprise.

• Gestion administrative des activités de commercialisation,
• Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie,
• Renseignement et mise à jour de la base de données clients /prospects,
• Établissement de comptes rendus d'activité commerciale,
• Participation à l'élaboration et mise en œuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise (notamment, organisation et participation aux opérations commerciales / évènements commerciaux),
• Animation et suivi du réseau secondaire / intermédiaire,
• Appui technique aux collaborateurs,
• Participation à la livraison des véhicules ou livraison des véhicules lorsque le conseiller en livraison de véhicules n'existe pas,
• Traitement des réclamations (dans le cadre des directives reçues),
• Application des procédures qualité, des procédures constructeurs, et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur dans l'entreprise,
• Organisation et maintien des conditions d'accueil favorables à l'expérience client dans la surface d'exposition.
• Vous êtes dynamique avec la volonté d'évoluer et de toujours en apprendre davantage.
• Vous avez de bonne aptitude relationnelle et saurez-vous intégrer aux équipes.
• Vous êtes attaché à la satisfaction client et vous avez le souci du détail.
• Vous avez des connaissances sur cette marque.