Christian Dior Assistant F&B Project Manager F/H - Stage
- Mener un audit des programmes de formation dans l'hôtellerie de luxe
- Programme de formation
- Participer à la définition, au développement et à la mise à jour des programmes de formation des équipes de café et de restaurant, sur la base des normes F&B de Dior
- Participer à la définition des normes et des processus pour les audits et les visites
- Aider à la mise en œuvre de plans d'action pour l'amélioration continue de la qualité/du service Autres missions potentielles
- Participer au développement des procédures opérationnelles standard (POS) F&B
- Effectuer des analyses comparatives régulières des tendances F&B de luxe et assurer une analyse concurrentielle
- Examiner nos performances F&B en effectuant des analyses hebdomadaires des indicateurs clés de performance (KPI) pour nos cafés/restaurants (revues, rapports...) et signaler rapidement tout problème potentiel à la direction
- Analyser les commentaires des consommateurs pour identifier les possibilités d'amélioration de l'expérience utilisateur
- Coordonner toutes les commandes nécessaires pour les projets d'ouverture
- Étudiant en Master d'une école de commerce en Management Hôtelier ou dans un domaine connexe, ou d'une école d'Hôtellerie/F&B
- Au moins une expérience stratégique (services de support) dans l'hôtellerie/F&B
- Compréhension du secteur du luxe/haut de gamme
- Capacité à écrire et à structurer un contenu clair et lisible
- Excellentes compétences en communication
- Basé à Paris
- Anglais obligatoire
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