Apprenti(e) Réceptionniste Spa
- Accueil physique et téléphonique des clients afin d'assurer un service de qualité.
- Prise de rendez-vous, encaissement et gestion du planning des soins.
- Vente et conseil personnalisé des soins et des produits en fonction des besoins des clients.
- Coordination entre les clients et les praticiennes pour garantir le bon déroulement des prestations.
- Vérification régulière de la propreté et du bon fonctionnement du SPA.
- Anticipation des besoins des clients afin d'optimiser leur expérience.
- Proposition de rafraîchissements aux clients. Gestion des mails et des différentes demandes clients. Réalisation des tâches administratives liées au fonctionnement du SPA.
- Souriant(e), chaleureux(se) en toutes circonstances
- Ponctuel(le) et fiable
- Rigoureux
- Élocution claire
- Maîtrise de l'anglais
- Avoir une présentation impeccable (propreté, élégance).
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