Stage Marketing (F/H) - Le Royal Monceau-Raffles Paris

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Stage Marketing (F/H) - Le Royal Monceau-Raffles Paris

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Stage Marketing (F/H) au sein de Le Royal Monceau-Raffles Paris

Missions Principales :

• Participer au suivi de la performance de l'établissement et à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de qualité de service.

• Assister les équipes dans la coordination des activités opérationnelles et assurer une communication fluide avec les différents départements de l'hôtel.

• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes d'informations avec réactivité, professionnalisme et courtoisie.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale, notamment en participant à l'accueil et au suivi des clients VIP.

• Participer au développement de la visibilité de l'établissement à travers les réseaux sociaux et différents supports de communication digitaux.

• Contribuer au respect et à l'application des standards de qualité LQA et Forbes.

• Participer au suivi des indicateurs de performance et à la préparation de reportings destinés aux équipes de direction.

• Découvrir et accompagner les différents départements dans leurs missions quotidiennes, en contribuant à la qualité de l'expérience collaborateur et client.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.

Profil recherché :

• Bac+3/4/5, issu(e) idéalement d'une formation en Marketing / Communication

• Expérience préalable en stage dans un établissement 5 étoiles serait un plus

• Motivé(e), sérieux(se), organisé(e), curieux(se), doté(e) d'un esprit d'équipe

• Goût très prononcé pour l'univers du luxe et de l'hôtellerie

• Votre créativité alliée à votre proactivité sont vos atouts

• Qualités d'autonomie, esprit créatif, force de proposition, enthousiasme, dynamisme et de curiosité

• Qualités relationnelles et rédactionnelles

• Excellent niveau en anglais (écrit et parlé)

• Sens de l'esthétisme et attrait pour les réseaux sociaux, la communication et le Marketing

• Bonne maîtrise des outils de prise de vue (photo, vidéo) et de maniement des images (édition, reformatage photos, notions de retouche photo, montage photo & vidéo) serait un plus.

• Excellente présentation, ambassadeur de l'hôtel

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.

Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Stage Marketing (F/H) - Le Royal Monceau-Raffles Paris Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.