COORDINATEUR EVENEMENTIEL OPERATIONNEL H/F - OFF

ELEGANCIA, créateur et gestionnaire d'hôtels à vivre, recrute un.e Coordinateur Evènementiel opérationnel pour rejoindre l'équipage de l'hôtel OFF Seine.

Le OFF est le premier hôtel flottant sur l'eau à Paris. Amarré entre la Rive Gauche et la Rive Droite, juste à côté de la gare d’Austerlitz et de la gare de Lyon, le OFF Seine offre un cadre hors du commun: une destination de choix pour une expérience insolite, le OFF propose 54 chambres, 4 suites, un bar restaurant, une piscine et des espaces évènementiels.

Présentation du rôle :

Nous recherchons un coordinateur événementiel, véritable bras droit du responsable du service commercial et événementiel, dont la mission est d’assurer le chiffre d’affaires lié aux privatisations (clients corporate et particuliers). Sous la supervision du Directeur F&B, le département travaille en étroite collaboration avec les équipes Food & Beverage (F&B) et Front Office (FO), contribuant activement à la visibilité globale de l’hôtel et du restaurant.

L’activité événementielle du Off est principalement composée de séminaires résidentiels ou non, avec ou sans restauration (F&B), accueillant des groupes d’entreprises, des marques ainsi que des particuliers pour des anniversaires et, occasionnellement, des mariages.

Ce poste requiert une forte présence opérationnelle et une grande polyvalence. Au quotidien, tu es un soutien précieux pour l’ensemble des services de l’établissement, et tu peux être amené à intervenir en renfort sur des shifts F&B et FO, selon les besoins. Ton implication directe sur le terrain et ta capacité à collaborer activement sont essentielles à la réussite collective et à la qualité de l’expérience offerte à nos clients.

Tes missions :

1. Gestion des espaces & réservation

• Prise de brief pour réservation

• Identification des besoins clients

• Suivi des dossiers en cours : relances & mises à jour du planning event

• Envoi de propositions commerciales

• Organiser des visites de l'hôtel pour les clients prospects

• Gestion du planning event et des réservations dans le PMS

• S'assurer du bon déroulement des événements

• Gestion des groupes Chambres du devis jusqu'à la rooming list

• Suivi de la facturation des événements et suivi des débiteurs

2. Coordination des groupes In-House

• Etablir les feuilles de fonction selon les besoins du clients (nbre de pax, horaires, choix des menus)

• Animer les réunions feuilles de fonctions avec le responsable Event

• Communiquer les consignes aux équipes de l’hôtel

• Mise en place des espaces, briefs des équipes F&B et FO

• Veiller au bon déroulement de l'expérience client

3. Soutien opérationnel FO & F&B

• Participer à l’accueil et à la gestion des départs des groupes Chambres avec l’équipe FO

• Effectuer des services F&B en cas de nécessité

La liste est non exhaustive, d’autres missions peuvent être ajoutées.

Profil recherché :

• Maîtrise du français et de l’anglais

• Polyvalence, adaptabilité et réactivité

• Sens de l’organisation et de la coordination, efficacité dans l’exécution des missions

• Diplomatie

• Passionné

• Sens du détail

• Empathique, souriant, accueil attentif et chaleureux

Avantage du poste :

• Transversalité des missions/sujets

• Polyvalence des missions effectuées

• Le coté actif du terrain

• Autonomie

• Ambiance de travail

• 2 jours de repos consécutifs

• Primes trimestrielle sur objectifs atteints

Avantages ELEGANCIA:

• Une nuit offerte pour découvrir l’expérience client dans son hôtel

• Réductions sur l'offre Food & Beverage dans les restaurants et bars ELEGANCIA

• Primes de cooptation

• Plans de formations par métier

• Possibilités de mobilité interne

Poste ouvert à toutes les candidatures, y compris celles de personnes reconnues comme travailleurs handicapés (OETH), conformément à notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion.