Hôte(sse) temps partiel après-midi- Retail

L'Agence Florence Doré, référence dans l'accueil de prestige, recrute de nouveaux talents pour ses équipes Retail en temps complet ou temps partiel, dans le cadre du développement de son département "Accueil en Boutique de Luxe". En qualité d'hôte ou hôtesse d'accueil, vous aurez la charge de l'accueil et du service de rafraîchissement au sein d'une maison de haute joaillerie aux Galeries Lafayette Haussmann. Nous recherchons une personne qui s'engage plusieurs jours par semaine du lundi au dimanche en 27,5H/sem CDD-CDI. La formation au poste se fera avec le/la titulaire actuel la semaine du 17 août 2026. Vous serez la première personne avec laquelle le client va interagir, vous êtes un des responsables de son expérience au sein de la Maison. Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez la responsabilité de garantir la qualité de la prestation réalisée :

• Accueillir chaque client de manière proactive, chaleureuse et personnalisée.
• Assurer la prise en charge et l'accompagnement du client tout au long de sa visite.
• Gérer le flux d'attente via une feuille de route tenue quotidiennement.
• Garantir la fluidité du parcours client.
• Coordonner la communication entre le client et les conseillers de vente.
• Service de rafraichissements
• Remonter des retours constructifs aux responsables de site.
• Être un ambassadeur de l'image de marque et des valeurs de la Maison

Rémunération : - 1625 €B pour 40h semaine soit 119,16 h mensuelles Horaires du temps partiel: 15h00-20h30 cinq jours par semaine entre le lundi et dimanche

• Prime mensuelle (70€ bruts) et trimestrielle (100€ bruts) Florence Doré
• Remboursement 50% titre de transport et mutuelle d'entreprise
• Frais de pressing remboursés jusqu'à 60€/mois

Vous devrez avoir une attitude adaptée, à cet environnement aussi prestigieux qu'exigeant

• Utiliser le verbatim de la Maison pour une communication homogène et raffinée.
• Remonter des retours constructifs aux responsables de site.
• Être un·e ambassadeur·rice de l'image de marque et des valeurs de la Maison.

Intéressé ? Vous placez l'accueil et la satisfaction client au coeur de vos priorités ? Vous souhaitez incarner les valeurs d'excellence et d'élégance propres à l'univers du luxe ? Rejoignez une Agence à taille humaine qui place l'humain au centre de ses prestations. Postulez dès maintenant et devenez un acteur de l'excellence parisienne. Informations complémentaires

• Mutuelle d'entreprise
• Carte restaurant
• Remboursement 50% titre de transport
• Frais de pressing remboursés

Pour candidater à cette annonce, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à Vous avez :

• Une excellente présentation et une expression orale irréprochable,
• Une expérience significative dans le service, la restauration est un requis,
• Un sens aigu du service et du détail,
• Un niveau d'anglais courant.

Vous êtes :

• Souriant·e, chaleureux·se et à l'écoute,
• Autonome, réactif·ve et rigoureux·se,
• Organisé·e, diplomate et bienveillant·e,
• À l'aise dans le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ? En nous rejoignant, vous intégrerez un environnement de travail prestigieux et stimulant, où l'excellence et la convivialité sont au coeur de notre culture. Nous vous offrons :

• Un cadre de travail exceptionnel dans un établissement prestigieux.
• Des horaires fixes permettant un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• L'opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir professionnellement.
• Une équipe dynamique et bienveillante, mais aussi en dehors.
• Un engagement sur le long terme avec des perspectives d'évolution.