CHARGE DES OPERATIONS H/F

Présentation de l'entreprise\n

Filiale historique de Topaz Group, Heracles incarne l’excellence en matière de protection rapprochée et de surveillance humaine. Présente dans les secteurs les plus exigeants, sport, luxe et risques spéciaux, notre expertise s’exprime particulièrement dans l’univers de l’événementiel, où précision, réactivité et maîtrise sont essentielles.

Nous sélectionnons des professionnels dotés d’un haut niveau d’exigence, capables d’évoluer avec efficacité et discrétion dans des environnements sensibles et complexes.

Notre vision de la sécurité repose sur des valeurs fortes : engagement, esprit d’équipe, adaptabilité, proactivité.

Chez Heracles, nous constituons des équipes soudées, exigeantes, prêtes à relever les défis les plus ambitieux. Si vous vous reconnaissez dans cette exigence, votre profil retiendra toute notre attention.

\n\nPrésentation du poste\n

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l’interface entre les clients et les différents services internes (commercial, administratif etc.) ;
• Assurer le suivi des prestations et de la planification auprès de la Direction ;
• Organiser et superviser la planification des agents de sécurité sur site ;
• Garantir la faisabilité et le respect des procédures opérationnelles ;
• Rédiger et diffuser les consignes avant chaque intervention ;
• Superviser et contrôler la réalisation des prestations sur le terrain ;
• Former et sensibiliser les équipes aux procédures et protocoles de sécurité ;
• Veiller en permanence au respect des règles de sécurité et du règlement intérieur de l’entreprise ;
• Contrôler l’état du matériel et le maintien de l’ordre et de la propreté sur les sites d’intervention ;
• Assurer la conformité des missions avec la réglementation en vigueur ;
• Veiller au respect des objectifs fixés par la Direction dans le cadre des opérations de sécurité ;

\n\nProfil recherché\n

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils informatiques : Pack Office et Comète.
• Carte professionnelle obligatoire (surveillance humaine et protection rapprochée). Aucune candidature ne sera traitée sans cette carte.

Compétences en gestion :

• Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
• Excellente aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décisions.

Compétences interpersonnelles :

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents services.
• Sens de l’organisation et grande attention aux détails.

Qualités personnelles :

• Proactif(ve) et autonome.
• Adaptable et flexible face aux changements.
• Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.

Avantage en nature : véhicule