Manager Opérations (h/f)

Votre mission

Vous souhaitez mettre votre expertise opérationnelle au service d’un environnement dynamique au cœur de Paris ? Adecco recrute pour l’un de ses clients du secteur du travail temporaire un·e Manager Opérations (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois à temps plein.

Au sein d’une structure spécialisée en prestations de services et ressources humaines, vous êtes le relais opérationnel garant de la performance, de la qualité de service, de la maîtrise des coûts et de la coordination des équipes. Vous pilotez l’activité sur votre périmètre en lien avec les équipes internes (commerce, recrutement, administration) et les interlocuteur·rice·s externes.

Vos missions : analyser les besoins, organiser les moyens, suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d’action. Vous assurez la planification des ressources, la fiabilité des données de suivi, le respect des procédures et des engagements clients, et déployez une démarche d’amélioration continue.

Au quotidien, vous structurez et priorisez les activités, gérez les plannings, traitez les urgences et accompagnez les équipes dans la résolution de problèmes. Vous exploitez les indicateurs pour suivre les objectifs, corriger les écarts et contribuez au suivi budgétaire (coûts, optimisation des ressources, prévisions). Vous utilisez les outils digitaux (ERP, tableaux de bord, Excel) pour fiabiliser le pilotage et faciliter la décision, avec un focus constant sur la satisfaction des clients internes et externes.

Poste en intérim 6 mois, temps plein, horaires de journée, basé à Paris , facilement accessible en transports. Périmètre large, forte autonomie, rémunération selon expérience dans un cadre structuré et exigeant.

Votre profil

Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion opérationnelle et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, orienté performance et qualité de service. À l’aise en contexte multi-interlocuteur·rice·s, vous appréciez le pilotage d’activité et savez concilier vision globale et suivi détaillé.
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience significative en management ou coordination opérationnelle, idéalement en services, gestion de flux ou pilotage d’activité. Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, et avez déjà utilisé un ERP ou des outils de reporting. Vous connaissez les démarches d’amélioration continue et le pilotage par les indicateurs.
Compétences comportementales : leadership d’équipe (fédérer, donner du sens, cadrer), prise de décision rapide en intégrant qualité/coûts/délais, résolution structurée des problèmes, communication transverse claire, bonne gestion du stress et forte orientation résultats.
Compétences techniques : gestion opérationnelle et des flux, pilotage d’indicateurs et tableaux de bord, contribution à la gestion budgétaire, planification des ressources, amélioration continue (processus, nouvelles pratiques), maîtrise avancée d’Excel (TCD, formules, graphiques), aisance avec les ERP et sensibilité aux approches Lean.
Si vous vous reconnaissez dans ce rôle de Manager Opérations (H/F) et souhaitez contribuer à une mission à fort enjeu opérationnel, postulez sans attendre.
Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

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