Apprenticeship Opportunity - Customer Success Manager
Welcome to SoftwareOne Academy, our global program dedicated to developing the next generation of professionals. A mix of work and learning!
Are you looking for an Apprenticeship opportunity? We are hiring 2 Customer Success Managers Apprenticeships in Paris.
In this role, you will be primary point of contact for customers. You will be responsible for a list of accounts in the region, coordinate with the various Team and ensure customer needs are met in a timely & accurate manner.
Also, you will:
- Manage quote creation, order processing, and day-to-day customer requests
- Coordinates with the relevant Licensing Specialists to provide licence knowledge and support during the sales process
- Act as key resource for volume license offerings
- Acts as the single point of contact for account manager and customer, supporting their day-by-day delivery and overseeing
- Develop and maintain consultative relationships with existing customers
- Grow and maintain existing customer and partner relationships
- Establish and expand relationships with key executives and decision makers within each
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