RESPONSABLE DE SERVICE H/F

CPAM DE PARIS
Paris
CPAM DE PARIS
L'Assurance Maladie de Paris est chargée d'assurer la protection face à la maladie de 2,5 millions d'assurés, en finançant plus de 14 milliards d'euros de dépenses de santé par an.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Paris, est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
L'Assurance Maladie de Paris est chargée d'assurer la protection face à la maladie de 2,5 millions d'assurés, en finançant plus de 13 milliards d'euros de dépenses de santé par an.
La Direction de la comptabilité, des finances et de la maitrise des risques assure notamment la comptabilisation;
Au sein de la Direction Comptable et Financière et placé(e) sous l'autorité de la Responsable de service du recouvrement des créances, vous aurez pour missions principales d'optimiser le recouvrement amiable et
contentieux des créances. Description du poste Dans le cadre de ces missions, vous garantissez la performance du processus gestion des créances en lien avec le Directeur comptable et Financier et la responsable de service auxquels vous êtes rattaché et vous conduirez :
• L'animation de l'équipe composée de 13 agents: Vous définirez les objectifs collectifs et individuels de l'équipe tout en supervisant leur montée en compétences ;
• Le pilotage de l'activité: Vous supervisez l'ensemble des activités liées au recouvrement des indus ;
vous effectuez un reporting régulier du suivi des activités et des résultats d'indicateurs d'objectifs à
votre hiérarchie et avez en charge la définition et le suivi des plans d'actions mis en oeuvre afin d'assurer une amélioration continue.
• L'optimisation du processus: Vous veillez à l'actualisation des procédures de contrôle interne et à la réalisation des actions de maîtrise des risques ;
• La contribution aux travaux d'arrêté des comptes: Vous organisez les travaux d'arrêté et de validation des comptes en lien avec les services ordonnateurs et veillez au respect des échéances et à la qualité des comptes ; Profil recherché Vos compétences • Management opérationnel : Vous avez une expérience de la gestion d'équipe avec une forte capacité à
fédérer, motiver et gérer les priorités ;
• Expertise métier : Vous avez une connaissance approfondie des circuits liés au recouvrement des
créances d'un organisme de Sécurité Sociale ;
• Capacité d'analyse et de communication : Vous possédez les compétences nécessaires pour analyser
des situations complexes et communiquer efficacement, à la fois à l'oral et à l'écrit ;
• Sens de la rigueur et de la confidentialité : Vous faites preuve de discrétion et d'une grande rigueur
dans la gestion des données sensibles ;
• Maîtrise des outils bureautiques NB : Rares déplacements à prévoir Votre formation Bac+3 minimum en Droit, avec une solide expérience professionnelle dans le domaine du recouvrement des
créances ;
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement des créances,
idéalement dans la branche maladie de la sécurité sociale. Informations complémentaires Type de contrat : CDI
- prise de fonction : Dès que possible
- durée de travail hebdomadaire : 39 heures + acquisition de jours RTT au prorata du temps de présence,
- site d'affectation : 173 rue de Bercy - 75 012 Paris
- Rémunération attractive sur 14 mois :
2625 euros bruts mensuel (soit 36 753.35 euros annuel sur 14 mois)
+ 13ème mois, (prime d'un mois de salaire réparti sur le mois de mai et septembre sous condition de présence), + 14ème mois versé au prorata du temps de présence, + prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence. Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:
20 RTT par an calculées au prorata du temps de présence
Possibilité de Télétravail en accord avec le protocole mis en place
Prime de crèche/ Place en crèche
Remboursement des transports à hauteur de 75%
Mutuelle et prévoyance d'entreprise
CSE (billetterie, voyages)
Carte déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 euros par jour travaillé (4,61 euros à votre charge) * Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information.
* Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
* Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques. Contact Notre offre vous intéresse, nous vous invitons a postuler via le lien suivant : Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Publié le 2026-06-30

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