SERVEUR PETIT DEJ WEEKEND H/F (14h) - HOTEL EXQUIS***...
Présentation du rôle :
Véritable maitresse ou maître de maison et disposant d’un contact privilégié auprès des clients, le/la cafetier.e veille à la bonne préparation et tenue du service petit-déjeuner, depuis les commandes, en passant par l’accueil client, le réapprovisionnement, le nettoyage et l’optimisation du ratio F&B.
Missions principales :
Assurer un accueil et suivi client irréprochable pendant son petit-déjeuner Respecter la mise en place indiquée sur cahier des standards
Anticiper les besoin clients
Gérer les commandes des produits & optimise le ratio F&B
Travailler dans le respect des normes HACCP
Nettoyer les espaces communs (salle, cuisine, lobby)
Profil recherché :
Savoir-faire :
Maîtrise du français et de l’anglais (une 3e langue est un plus)
Sens du service
Savoir-être :
Présentation irréprochable
Courtoisie, sourire, disponibilité
Esprit d’équipe, sens de l’organisation
Avantages du poste :
Autonomie
Relation clientèle poussée
Forte implication dans l'expérience client
Primes qualité sur objectif
Avantages ELEGANCIA:
Une nuit offerte pour découvrir l’expérience client dans son hôtel
Réductions sur l'offre Food & Beverage dans les restaurants et bars ELEGANCIA
Primes de cooptation
Plans de formations par métier
Possibilités de mobilité interne
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