Assistant Administratif (h/f)

Votre mission

Notre agence Adecco Paris 15 recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Technique / Chargé(e) de Clientèle H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminé.

Vos missions

Au sein d'une équipe dédiée à la gestion de résidences, vous assurez le suivi administratif et la relation avec les locataires afin de garantir la qualité de service apportée aux résidents.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer l'interface entre les différents interlocuteurs de proximité et les services internes.
• Gérer le suivi administratif des demandes et interventions techniques au sein des résidences.
• Rédiger et envoyer les courriers et communications destinés aux locataires.
• Assurer le suivi des bons de commande et des bons de travaux.
• Traiter les demandes et réclamations de premier niveau des résidents et assurer leur orientation si nécessaire.
• Participer au suivi des dossiers locataires et à leur mise à jour.
• Contribuer au suivi du quittancement ainsi qu'aux relances administratives auprès des locataires.
• Garantir la qualité et la fiabilité des informations enregistrées dans les outils de gestion.

Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste administratif, en relation clientèle ou en gestion de dossiers.
Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service et de la satisfaction client.
• Votre rigueur et votre organisation.
• Votre autonomie dans la gestion de vos missions.
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vos qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Votre aisance dans l'utilisation des outils informatiques.

Conditions

• Lieu de travail : Paris 15ème
• Contrat : CDI
• Rémunération : entre 30 000 € et 35 000 € brut annuel selon profil et expérience
• Prise de poste : dès que possible

Si vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et participer à l'accompagnement quotidien des locataires, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !