CDI IT Project Manager (H/F/X)

Poste basé à Paris 1er, à pourvoir à partir du 1er septembre 2025.

LA DIVISION MODE

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et s'inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l'allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

La Direction des Systèmes d'Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l'excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d'information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois :

• Aux exigences de qualité de service et d'efficacité, à l'image de l'excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ;

• Au rythme exceptionnel des collections (10 par an).

Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d'agilité, d'astuce, de pragmatisme, d'anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel

Au sein de l'équipe IT Clients, Sales et AfterSales vous serez rattaché au responsable d'un des domaines en charge du pilotage des projets IT de la division Mode sur le périmètre associé.

En qualité de IT Project Manager, vous aurez les missions suivantes :

• Pilotage direct et delivery des projets IT dont vous avez la charge
• Contribution sur des projets dont le delivery n'est pas sous votre responsabilité directe mais qui impactent vos propres initiatives
• Interface avec les équipes métiers des autres acteurs IT

En particulier, pour votre périmètre d'activité, vous démontrez les compétences et qualités suivantes :

1/ Pilotage et animation de projet :

• Gérer un portefeuille de projets applicatifs dont certains sont :
  
  • Pilotés directement par vous et les équipes externes vous reportent
  • Pilotés par d'autres entités mais vous avez le mandat pour assurer une animation au regard des sujets qui impactent la Division Mode
• Cadrer les besoins métiers et s'assurer de leur faisabilité dans les outils sélectionnés
• Analyser les besoins métier et matérialiser les actions à réaliser en spécifications fonctionnelles ou User Stories selon les solutions avec l'aide de l'équipe de consultants et des Technical Lead
• Identifier les meilleures solutions du marché
• Définir, suivre et garantir les planning, budgets et ressources (internes et externes)
• Mettre en place, préparer et animer la gouvernance projet
• Porter la vision fonctionnelle des outils du périmètre du Domaine dont vous avez la charge
• Gérer, prioriser, influer les différents backlog dans les différentes instances en fonction des projets (design authority, ...)

2/ Interface métier et IT :

• Assurer la coordination entre les équipes métiers et IT
• Accompagner le changement auprès des équipes métiers et IT
• Contribuer à l'amélioration continue des outils
• Piloter les phases de tests et organiser les déploiements
• Mettre en place le passage en mode run et superviser la maintenance évolutive et corrective

CE QUE VOUS APPORTEREZ

En tant que IT Project Manager, vous êtes l'image de la DSI Mode auprès des interlocuteurs de votre périmètre pour la gestion opérationnelle des solutions dont vous avez la charge et vous contribuez à son image d'efficacité et d'excellence.

Vous mettrez vos qualités humaines et techniques au service de ces missions ainsi que :

• Votre formation type école de commerce ou d'ingénieur
• Votre expérience de minimum 8 ans au sein d'un cabinet de conseil et/ou d'une grande entreprise à dimension internationale (idéalement enseigne Retail/Premium disposant de magasins à l'international) ;
• Votre capacité à piloter des projets d'une grande envergure internationale ;
• Votre méthodologie, votre rigueur et votre attention au détail ;
• Votre prise de recul sur des sujets complexes et stratégiques, votre esprit logique ainsi votre aisance rédactionnelle ;
• Votre facilité à convaincre et à faire passer vos idées, tout en faisant preuve de tact et d'une écoute attentive de vos interlocuteurs ;
• Votre connaissance des environnements IT Retail et votre appétence pour les solutions & technologies ;
• Votre positionnement orienté utilisateur et besoin métier, vous êtes curieux de comprendre le métier du Retail ;
• Vos compétences relationnelles, de collaboration, de communication et d'embarquement nécessaires pour interagir avec les autres équipes métier et IT ainsi que les utilisateurs ;
• Votre maitrise des méthodologies agiles et des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Jira & Confluence ou équivalents) ;
• Votre maitrise de l'anglais.

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME ET CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR :

• L'indépendance d'une Maison de création qui place l'humain au centre
• Le dynamisme d'un environnement qui cultive l'excellence tout en favorisant l'épanouissement de tous
• Des opportunités d'évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

LA MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l'horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l'acquisition d'un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d'art, dont onze d'entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s'attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.