Ingénieur Qualité F/H

MétierQualité et Gestion des risquesType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationDirection de la Qualité - Gestion des Risques - Droits des PatientsPrésentation du serviceLe Groupe Hospitalier Universitaire AP-HP. Nord - Université Paris Cité se constitue au 1er Juillet 2019 dans le cadre de la réorganisation de la nouvelle AP-HP en 6 GH. Il est composé de 8 sites : Beaujon, Bichat, Bretonneau, Louis Mourier, Lariboisière-Fernand-Widal, Saint-Louis, Robert Debré et Paul Doumer, situés sur un territoire étendu. Il est associé à l’UFR de médecine de l’Université Paris Cité.Louis-Mourier et Beaujon : Hauts de Seine, respectivement,Colombes et ClichyBretonneau et Bichat : Paris 18èmeRobert-Debré : Paris 19èmeLariboisière-Fernand Widal, Saint-Louis : Paris 10èmePaul Doumer : Labruyère 6014019 500 professionnels travaillent sur ces 8 sites, permettant de prendre en charge les patients de proximité et de promouvoir des axes forts (digestif, cardiologie, tête et cou, cancérologie, périnatalité…). Ce Groupe Hospitalier est un des principaux acteurs nationaux en matière de recherche.Quelques chiffres pour le GH AP-HP Nord :3872 lits, 491 places335 000 séjours481 000 passages aux urgences12 000 accouchementsL’organisation qui se met en place comporte 17 Département Médico-Universitaires (DMU), 87 centres de maladies rares, 3 URC, 8 CIC, 4 CRB.Les hôpitaux du GHu sont organisés sous forme de 7 entités : Bichat-Beaujon, Lariboisière/Fernand-Widal, Bretonneau, Louis-Mourier, Saint-Louis, Robert Debré et Paul Doumer.Vos missionsMISSIONS GENERALES DE L’EQUIPE:Les membres de la direction qualité gestion des risques droits des patients du siteRobert Debré participent à la conception de la politique qualité-sécurité des soins - droits des patients et contribue à l’atteinte des objectifs fixés par la direction qualité du GHU.MISSIONS PERMANENTES DE L’AGENT :• Participer à la conception, la mise en oeuvre et au suivi du programme qualité-gestion des risques du site Robert Debré et du GHU• Travailler en lien étroit avec l’ensemble de l’équipe qualité gestion des risques droits des patients du site, et assurer ainsi la continuité de service sur les missions de la direction qualité• Animer et coordonner la commission qualité et le bureau qualité du site ainsi que la démarche d’amélioration continue en lien avec les objectifs de la certification HAS• Veiller à la bonne articulation entre GDR, démarche qualité et réclamations : revue hebdomadaire des OSIRIS, aux Commission des Evènements Indésirables Graves (CEIG) et à la Commission des Usagers (CDU) de site• Contribuer au développement de la culture qualité/sécurité des soins en lien avec les DMU et à l’animation du réseau qualité : mise en place d’outils de suivi, accompagnement des référents qualité des DMU du site• Participer à l’élaboration, coordonner et mettre en oeuvre le programme EPP en lien avec les référents EPP du site : animer le comité EPP/RMM, coordonner le déploiement des traceurs, définir et coordonner le programme d’audit annuel, promouvoir la simulation et le travail en équipe• Etre référent pour l’accompagnement qualité/sécurité des soins de certains processus : Dossier patient (animation de la commission dossier patient et organisation du recueil des IQSS), Bloc (groupe de travail), imagerie interventionnelle (groupe de travail) et s’impliquer dans la revue des analyses de risques a priori• Participer au développement de l’engagement patient sur le site (animation du bureau engagement patient du site) ; participer au comité de l’engagement patient GHU• Participer avec l’équipe de direction du site au déploiement du Plan Patient de Robert Debré• Assurer le suivi des inspections du site (ASN, ANSM…)• Organiser et assurer des actions de formation et de communication qualité/gestion des risques sur le site• Participer aux projets/groupes de travail de la Direction Qualité - Gestion des Risques –droits des patients du GHUMISSIONS spécifiques :• Accompagner la démarche qualité Prélèvements d’organes en lien avec l’ABM• Valoriser les démarches ISO 9001 2015• Etre référent qualité du 3C Robert Debré• Etre en support de l’ingénieur qualité dédié à la démrache qualité JACIE pour le site de Robert Debré (démarche bi-site RDB et SLS au sein du DMU DEPHI)• Accompagner la démarche qualité du Lactarium• Participer aux instances et comités de l’établissement• Etre un des référents du projet « Smart Lab » : accompagnement de services volontaires dans une démarche type LeanProfil recherchéSAVOIR FAIRE REQUISFormation et/ou qualificationMastère spécialisé, Master, Licence en qualité - Gestion des RisquesQualités professionnelles requisesSens des responsabilités/prioritésEsprit d'équipeSens de la communication / capacités relationnelles / Aptitude au dialogueAutonomieRigueur et réactivitéCapacités rédactionnellesRespect de la confidentialité et secret professionnelCONNAISSANCES ASSOCIEES• Formation dans le domaine de la Qualité - Gestion des Risques• Expérience hospitalière et/ou de gestion de projets dans le domaine concerné• Animation de groupes de travail• Utilisation des outils bureautiques et logiciels métier• Traitement et analyse de données recueillies dans le domaine de la Qualité - Gestion des RisquesPersonne à contacter pour postuler :Ingrid BERGASADirectrice Qualité -Partenariat Patients AP-HP. Nord – Université Paris Cité[email protected] DILLYDirectrice médicale qualité gestion des risques droits des patients AP-HP. Nord – Université Paris Cité[email protected]étariat de la direction qualité GHU: Mme Rekha BORGNEMail : [email protected] : 01 40 25 63 11Schéma horaireJourTemps de travailAdministratif - ForfaitTélétravailOuiDescription de l'hôpitalSitué à Paris (19è arrondissement), c'est l'hôpital pédiatrique de référence du Nord-Est parisien. Ses équipes prennent en charge les enfants de 0 à 18 ans atteints de pathologues aiguës ou chroniques, médicales ou chirurgicales et prodigue des soins de haute technicité. Il dispose également d'une maternité de niveau 3.Référence de l'offre2026-24461