QA fonctionnel CRM - Freelance

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable Tests, vous intervenez dans un environnement Agile (Scrum) très collaboratif, en lien direct avec les Product Owners (PO) et les Développeurs .

1. Priorité Immédiate : Projet Exploitation

• Analyse & Immersion : Monter rapidement en compétence sur le domaine fonctionnel complexe de l'exploitation des droits d'auteur.

• Validation Front & Data : Assurer les tests du Front-End lié au CRM et valider la cohérence des données via des requêtes SQL .

• Exécution intensive : Réaliser les campagnes de tests pour sécuriser la sortie de juillet et assurer le suivi jusqu'en septembre.

2. Évolutions & Maintenance CRM

• Prendre en charge les tests liés aux évolutions fonctionnelles du CRM.

• Assurer la qualification des correctifs (bugs de production ou de phase de recette).

• Vérifier l'interopérabilité entre le CRM et les autres briques du SI.

3. Méthodologie & Qualité

• Rédiger les plans de tests et les cas de tests à partir des User Stories.

• Préparer et maintenir les jeux de données (via SQL Server).

• Documenter précisément les anomalies et suivre leur cycle de vie jusqu'à la clôture.

• Garantir un reporting fiable et une organisation rigoureuse dans un contexte de flux tendu.

Compétences Techniques (Hard Skills)

• SQL (Incontournable) : Très bonne maîtrise des requêtes (Select, Update) pour la validation technique des données sur SQL Server.

• CRM : Connaissance solide de l'architecture et du fonctionnement d'un CRM. (dynamics ou salesforces

• Outils : Maîtrise d' Azure DevOps (ou équivalents comme ALM/QC, Squash TM) et de Postman (Web Services).

• Environnement : Une première expérience dans l'écosystème Azure est un net avantage.

Qualités Professionnelles (Soft Skills)

• Facilité d'apprentissage : Capacité à absorber rapidement un nouveau contexte métier complexe.

• Organisation & Rigueur : Aptitude à gérer les priorités et à produire une documentation de haute qualité.

• Aisance Relationnelle : Capacité à challenger les PO et à collaborer étroitement avec les développeurs.

• Autonomie : Être opérationnel très rapidement pour répondre aux enjeux de calendrier (Juillet/Septembre).