Gestionnaire GMAO

Notre client, acteur majeur du secteur logistique recherche un profil de gestionnaire GMAO. Placé sous la supervision d'un responsable de pôle, au sein d'une entité dédiée au maintien en condition opérationnelle, le gestionnaire de solution de maintenance assistée par ordinateur assure la coordination et l'animation de l'ensemble des acteurs impliqués dans le déploiement et l'exploitation de l'outil. Il garantit la qualité globale de fonctionnement et la performance des périmètres fonctionnels, au moyen d'actions et d'interventions appropriées. Il assure l'administration d'une solution mutualisée entre plusieurs entités opérationnelles, selon des modalités d'utilisation distinctes, en cohérence avec les besoins exprimés par les utilisateurs. Dans une logique de continuité de service, il maîtrise la gestion opérationnelle courante de la solution et dispose d'une expertise approfondie sur un périmètre fonctionnel ciblé. Il contribue à la mise à jour de la documentation applicative et veille, lors de chaque intervention, au respect des standards de fonctionnement et d'utilisation de la solution. Vos principales missions seront les suivantes :

• Intégrer les processus de l'entité fonctionnelle concernée dans le paramétrage de la solution,
• Piloter la reprise des données issues des systèmes existants et en garantir la qualité,
• Réaliser l'intégration des données en lien avec l'éditeur de la solution,
• Organiser, animer et suivre le planning de mise en œuvre.
• Finaliser et ajuster le paramétrage de la solution,
• Administrer la solution : gestion des accès et habilitations, paramétrage fonctionnel, suivi des référentiels et nomenclatures,

Veiller à la cohérence globale des périmètres fonctionnels,

• Superviser les échanges et flux inter-applicatifs,
• Garantir le maintien en condition opérationnelle de la solution,
• Identifier les besoins d'évolution et en assurer la mise en œuvre en coordination avec les acteurs techniques du projet.
• Former les référents fonctionnels des entités utilisatrices,
• Assurer le support fonctionnel et technique en phase d'exploitation via l'outil de gestion des demandes,
• Apporter un accompagnement et des conseils d'usage afin de favoriser les bonnes pratiques,
• Rédiger et maintenir à jour la documentation opérationnelle, les guides utilisateurs et les procédures d'exploitation.
• Contribuer à la définition et au suivi des indicateurs de performance,
• Produire les reportings opérationnels sur la base des indicateurs demandés,
• Participer au développement de la culture qualité par des actions de communication et de sensibilisation,
• Contribuer à l'intégration et à la gestion des informations patrimoniales (expression des besoins, paramétrage, assistance aux inventaires, reprise de données, formation).

Titulaire d'un BTS ou d'une licence en lien avec l'industrie, le bâtiment ou les travaux publics, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Vos compétences : Maîtrise d'une solution de gestion de maintenance et de services aux bâtiments, Bonne connaissance des outils bureautiques courants, Capacité à analyser les données afin d'identifier les écarts et anomalies, Aptitude à s'inscrire dans une démarche projet : animation des parties prenantes, participation aux instances de pilotage, suivi des plannings et élaboration des plans de charge.