ALTERNANCE - Gestionnaire départ / assistant(e) gestion départ - Bac+2
Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans l'univers des agences de voyages tout en préparant un diplôme reconnu ? L'EFH est un établissement d'enseignement supérieur formant des étudiants du Bac+2 au Bac+5 dans les domaines de l'hôtellerie, du tourisme et de la gestion. Nous accompagnons nos alternants dans l'obtention d'un diplôme professionnalisant tout en facilitant leur intégration au sein d'entreprises partenaires reconnues. Dans le cadre d'un contrat d'alternance de 24 mois, nous recherchons un(e) Gestionnaire départ / assistant(e) gestion départ pour intégrer une agence de voyages situé à Paris . Vos missions
- Assurer le suivi technique des dossiers après validation formelle du client
- Garantir la parfaite exécution des voyages réservés
- Coordonner les relations avec les fournisseurs terrestres
- Superviser la mise en place opérationnelle des prestations confirmées
- Finaliser le processus de vente et gérer l'avant-départ
- Émettre et contrôler la facturation
- Suivre et sécuriser les paiements clients et fournisseurs
- Élaborer et transmettre les carnets de voyage
- Vérifier la conformité des prestations avant départ
- Anticiper et résoudre les éventuels ajustements opérationnels
- Collaborer avec les équipes commerciales et production
- Gérer des dossiers groupes ad hoc (Groupes)
- Piloter des circuits organisés (GIR)
- Traiter des voyages individuels sur mesure (FIT)
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
- Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Durée : 24 mois
- Rythme : 2j/3j
- Démarrage : septembre 2026
- Excellent sens du relationnel et du service : services internes, externes et (parfois) clients Rigueur, précision, respect des échéances et des procédures
- Suivi, classification et rangement (dossiers informatiques) Maîtrise du GDS, des logiciels d'exploitation et des logiciels bureautiques
- Niveau d'anglais, ou d'une autre langue étrangère (espagnol, chinois, …) permettant les communications avec les prestataires.
Emplois Recommandés
ELECTRICIEN
Description du poste : Bref Service Paris Centre agence d'intérim sur Paris 10, recrute pour l'un de ses clients des Electriciens avec ou sans CACES 1B 3B et Technicien de Maintenance (H/F) expériment…
Tech Lead / Management - JAVA/Springboot - H/F @eco-mobilite
Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est si…
Infirmier H/F - SDN/SDC - Intérim
Infirmier H/F - SDN/SDC - Intérim 20269GSUK Vitalis Médical Paris Nord-Est recrute des infirmier(e)s rigoureux(ses) et engagés(es), prêts à intervenir dans des services de maternité pour garantir un a…
Infirmier SSPI - H/F
Infirmier SSPI - H/F 25/203/VCH/1735 L'Hôpital Privé Geoffroy Saint-Hilaire recherche actuellement un(e) IDE au sein de son service SSPI. Vous serez en charge de : - Assurer l’accueil des patients e…
Employé à domicile (H/F)
Employé à domicile (H/F) 7oo4sw6e1h Sous la responsabilité du responsable de secteur et en lien avec une équipe pluridisciplinaire, vous intervenez auprès de nos bénéficiaires : L’aide à la toilet…
Revenue manager (H/F) H/F
Analyser la profitabilité du portefeuille · Analyser les revenus par client et par contrat ; identifier les contrats sous-performant et les leviers d’optimisation. Mener la revue contr…
Presales Solutions Engineer
Are you looking to take the next step in your Presales career and create impact for customers? Kahoot! is looking for a French speaking Solutions Engineer to join us on our journey in making learning…
Agentic Delivery Manager / Product Owner technique (F/H)
Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer…
Responsable d'Etudes Stratégiques H/F
Rattaché au Secrétariat Général, le département Stratégie intervient en tant qu’équipe de conseil interne pour éclairer la Direction Générale et faciliter la prise de décisions sur des sujets d’intér…
ORL F/H - Paris 75
Retrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équipe d'experts du recrutement mé…