Manager commercial BtoC
Secteur
Éducation et formationDescription de l'entreprise/de l'organisme
Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation. Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé. Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !Description du poste
Prêt·e à booster la performance commerciale et à faire grandir une équipe ambitieuse ?Rejoignez Galileo Global Education comme Manager Commercial BtoC et prenez les rênes de la stratégie et de l'animation commerciale de nos écoles. Votre rôleBras droit du Directeur Commercial, vous pilotez les résultats commerciaux de vos écoles. Vous animez et accompagnez vos équipes pour atteindre - et dépasser - leurs objectifs. Vous êtes garant du respect des process et de l'excellence dans l'utilisation de nos outils CRM et reporting, en lien étroit avec la direction Performance commerciale et les équipes marketing centrales. Vos missions
* Définir les objectifs commerciaux individuels et collectifs en lien avec ceux des écoles.
* Animer le quotidien de vos équipes : points réguliers, suivi des KPIs, challenges mensuels.
* Garantir la bonne application des process commerciaux clés (CRM, argumentaires, reporting).
* Collaborer avec le marketing et le digital pour maximiser la performance des campagnes.
* Recruter, former et faire monter en compétences vos collaborateurs (coaching, suivi de la posture commerciale, techniques de vente).
* Suivre et analyser les performances individuelles : productivité, qualité de discours, atteinte des objectifs.
* Valoriser et partager les best practices au sein du réseau commercial.
* Construire et piloter des plans d'actions pour accompagner les collaborateurs en difficulté.
Description du profil recherché
Profil recherchéChez Galileo Global Education, votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise. Vous justifiez d'une expérience confirmée en management commercial, idéalement dans l'enseignement supérieur, la formation ou les services. Compétences attendues
* Excellente maîtrise des techniques de vente et de la posture commerciale.
* Connaissance des outils CRM et de reporting (dashboards, cubes, téléphonie).
* Capacité à définir des objectifs, suivre des KPIs et piloter la performance.
* Aisance relationnelle et leadership terrain.
* Anglais courant (cible internationale). Qualités personnelles
* Goût du challenge et sens du résultat.
* Leadership inspirant et proximité avec les équipes.
* Organisation, rigueur et pédagogie.
* Esprit collaboratif avec les autres fonctions (marketing, digital, call center).
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