Expert Microsoft 365 et support technique

Descriptif de l'offre

Nous recrutons un(e) consultant(e) Expert(e) sur Microsoft 365 pour notre client parisien.

MISSIONS:

• Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) :

  • Définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting.

  • Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) :

    • Animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…).

• Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) :

  • Gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions.

• Gestion de portails SharePoint :

  • Analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…).

• Expert sur la suite Microsoft 365 et les outils associés.

• Maîtrise de Windows 11.

• Maitrise sur les dispositifs techniques de visio-conférence en mode hybride avec un large public.

• Maîtrise des outils Power BI et Excel est nécessaire pour assurer un suivi efficace et produire des tableaux de bord pertinents.

• Compétences techniques appréciées :

  • Active Directory, réseaux.

• Diagnostic des incidents et escalade aux équipes d’ingénieurerie si nécessaire.

Veille technologique sur les outils M365, les outils collaboratifs et les systèmes de visioconférences.

A propos de l'entreprise

YGL consulting recherche des talents pour rejoindre son équipe.