Responsable Logistique Mode - H/F

This position is at Puig

The selection process will be fully managed by Puig.

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## **Opportunité/Mission générale :** * **Localisation**: Paris 8ème * **Type de contrat**: CDI Puig, groupe international de référence dans les univers de la Mode et de la Beauté, recherche un Responsable Logistique Mode pour rejoindre son équipe Opérations. Le poste, basé à Paris, joue un rôle clé dans la performance opérationnelle et l’expérience client de nos maisons de mode : Carolina Herrera, Dries Van Noten, Nina Ricci, Rabanne et Jean Paul Gaultier. Votre mission principale consistera à garantir une Supply Chain performante, harmonisée et durable, couvrant l’ensemble du périmètre Order to Cash, afin d’assurer que nos produits soient disponibles au bon moment, au bon endroit, pour répondre à l’exigence de nos clients et soutenir la croissance de nos marques. Nous recherchons un leader passionné par la mode, motivé par l’excellence opérationnelle, à l’aise dans un environnement international, capable d’inspirer et d’embarquer ses équipes. ## **Responsabilités principales :** **Stratégie et pilotage logistique** * Définir et planifier les capacités, infrastructures et investissements nécessaires pour soutenir le développement des maisons sur le moyen et long terme. * Piloter la sélection, la négociation et la gestion des partenaires logistiques (3PL) et de transport pour les entrepôts externalisés Mode. * Harmoniser le réseau logistique et les services des différentes maisons, identifier et diffuser les meilleures pratiques. **Opérations et management** * Superviser les activités transport et les équipes logistiques internes. * Établir, suivre et optimiser le budget opérationnel. * Assurer le suivi des coûts logistiques et mettre en place des plans d’amélioration continue. * Définir les objectifs, piloter la performance via des KPIs pertinents et garantir un niveau d’excellence opérationnelle. **Order to Cash & Customer Service** * Harmoniser les processus Order to Cash et les activités Customer Service entre les maisons. * Structurer et piloter des projets d’amélioration du service client, de la qualité et de la performance opérationnelle. * Mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer le service tout en optimisant les coûts, avec une approche durable et responsable. ## **Profil :** **Formation & expérience** * Diplôme en Supply Chain, Ingénierie, Logistique ou équivalent. * 8 à 10 ans d’expérience en gestion logistique dans un environnement mode international et exigeant. * Expérience confirmée dans la gestion et le pilotage de prestataires 3PL. * Maîtrise des processus Order to Cash et des activités Customer Care (un plus). **Compétences & qualités personnelles** * Excellente communication en français et en anglais ; l’espagnol est un plus. * Leadership affirmé, orientation résultats et capacité à fédérer des équipes multiculturelles. * Forte capacité d’analyse et vision stratégique. * Approche opérationnelle, proactive et orientée solutions. * Sens aigu du service client et passion pour l’industrie de la Mode. * Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un contexte dynamique.

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