Chanel Regional Process Lead - Record to Report (H/F/X)
- Valider l'adéquation du Core Model avec les processus R2R des pays et collecter les besoins additionnels
- Préparer le changement auprès des équipes
- Animer les séances de test et la formation des utilisateurs
- Assurer le bon démarrage et l'hypercare
- Remontée des incidents
- Aide à la résolution des tickets
- Réalisation de certains paramétrages et corrections
- Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les demandes d'évolution, suivi des développements, tests et formation des utilisateurs
- Documentation des processus actuels et cibles pour en garantir l'exactitude et l'exhaustivité
- Animation d'un comité régulier pour présenter l'avancement des tickets et recueillir les besoins
- Optimiser le processus R2R de bout en bout.
- Améliorer la satisfaction des utilisateurs métier/système grâce à des optimisations de processus.
- Accompagner le changement de la mise en œuvre jusqu'à l'optimisation continue & la gestion du changement, pour garantir la diffusion des impacts auprès des fonctions & marchés locaux.
- Implémenter les meilleures pratiques pour rationaliser les opérations.
- Définir les indicateurs clés de performance (KPIs) pour mesurer l'efficacité des processus conçus.
- Suivre la performance par rapport à ces indicateurs et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
- Une formation supérieure de niveau Bac+5 (type Ecole de Commerce, Ecole d'Ingénieur, Master Finance, technologie de l'information ou disciplines pertinentes en Transformation Financière…).
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 années dans un rôle de consultant SAP FI/CO ou AMOA en entreprise utilisatrice de SAP FI/CO
- Vous possédez de solides bases en finance d'entreprise et comptabilité
- Vous parlez et écrivez l'anglais couramment. Vous maîtrisez également la langue française.
- L'engagement envers la satisfaction client interne et la recherche de solutions pour l'amélioration continue.
- La collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, multiculturelles et internationales.
- Le pilotage de projets innovants et impactants au service de l'excellence opérationnelle à l'échelle internationale.
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