Directeur adjoint de Boutique (h/f) - CDI
Vous rejoindrez l’équipe Retail et vous reporterez à notre Directeur Retail.
Vos missions, ce qui vous attend en détail :
1.ANIMATION DU POINT DE VENTE
- Respecter les procédures et stratégie définies par la direction
- Assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant les étapes de vente
- Gérer les différents prestataires actifs dans la boutique
- Proposer et mettre en place des animations commerciales pour dépasser les objectifs
- Respecter et garantir l’image de marque
- Former et suivre l’équipe (discours de vente, procédures, collections, matières…)
- Assurer l’excellence de l’image du point de vente (VM, uniformes…)
- Garantir l’entretien, la bonne tenue du point de vente et lieux communs
2.PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ COMMERCIALE
- Suivre les indicateurs commerciaux et financiers
- Connaître le P&L de son point de vente et respecter les budgets
- Etre force de proposition en mettant en place des plans d’actions pour atteindre et dépasser les objectifs
- Effectuer les dépôts bancaires
- Réaliser un compte rendu hebdomadaire et définir un plan d’action pour optimiser les performances
3.CAPITAL HUMAIN
- Gérer les ETP et s’adapter en fonction des besoins
- Veiller à la bonne organisation de l'équipe pour éviter le sous/sur effectif (validation de congés, intérimaires…)
- Identifier les besoins humains et les transmettre au service RH
- Assurer les entretiens de recrutement, l’onboarding et offboarding en lien avec le service RH
- Transmettre les variables de paie en respectant les deadlines imposés par la direction
- Réaliser le planning staff et assurer son optimisation
- Mettre en place des points mensuels avec chaque collaborateur et garder un suivi
- Définir les objectifs de l’équipe et individuels
- Réaliser les entretiens annuels en respectant les deadlines
- Intervenir et alerter le service RH en cas de dérive comportementale d’un collaborateur
4.STOCK
- Garantir la bonne tenue du stock, le planning des livraisons et le bon fonctionnement des rotations produits.
- Superviser les inventaires tournants
- Garantir le bon fonctionnement du Kiosque (click and collect, réparabilité, marquage à chaud…)
5.ESPACE ÉVÉNEMENTIEL & POP UP
- Participer à l’implantation et la désinstallation de nouveaux points de ventes
- Garantir le déplacement, le respect du planning et variables paie des collaborateurs en mission sur un autre point de vente
- Mettre à disposition l'équipe retail en fonction des actualités et besoins de Balzac Paris en ajustant si besoin l’effectif au sein de la boutique.
6.MANAGEMENT
- Valoriser les différences
- Accompagner les énergies créatrices
- Cultiver l’engagement
- Partager l’enthousiasme
- Faire émerger la puissance du collectif
✨ Profil recherché :
- Vous êtes organisé(e) et doté(e) d’excellentes qualités relationnelles. Véritable Manager vous avez un tempérament commercial développé, la culture du résultat, et le goût du travail en équipe.
- Vous avez déjà eu une première expérience en tant que Directeur de Boutique dans une enseigne de prêt-à-porter haut de gamme.
Compétences requises :
Hard skills :
- Connaître les outils suivants : Pack Office, Shopify, Biron, Eurecia, TalentView
- Tenir et optimiser un stock
- Savoir recruter et fédérer
- Maîtriser la gestion des plannings
- Maîtriser les techniques de vente
- Savoir piloter un budget
Soft skills :
- Faire preuve de rigueur
- Avoir le sens de l’organisation
- Faire preuve de proactivité
- Etre force de proposition
- Agile
- Savoir communiquer
- Leadership
Ce que nous vous offrons :
- Des bureaux en plein cœur de Paris avec des espaces de travail agréables
- Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
- Une mutuelle 100% prise en charge
- Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
- Une carte restaurant Swile
- Des réductions sur notre site Balzac Paris et en boutique à L'Adresse
- Un accès à nos ventes privées du personnel
*« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.
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