chef de produit poste de travail (IT)

Missions, activités et tâches du poste: participer au déploiement de la nouvelle messagerie interpersonnelles sur le périmètre des services dinistration centrale Missions principales : A Cette sous-direction gère un parc de plus de 180 000 postes de travail et d?environ 1 200 applications utilisateurs et métiers. Dans ce contexte, vous êtes notamment chargé(e) de : - En lien avec la cheffe de produit et les MOE, parties prenantes dans la mise en ?uvre de ce produit, cartographier les processus actuels sur les éléments suivants, sans que cela ne soit exhaustif : o Processus d?analyse d?impacts des mises à jour ; o Processus de déploiements des mises à jour ; o Processus de communication des montées de versions, des remontées et traitement d?anomalies ; o Cartographie des masters et des modifications des masters et par qui ; o Cartographie des GPO et des modifications des masters et par qui ; o Tout autre processus concernant les changements liés au poste de travail.

• Inventorier et cartographier notre parc matériel informatique et applicatifs ;
• Afficher les deltas entre le constat actuel et la cible à l?état de l?art des versions applicatives ;
• Selon les cas, proposer des scénarios de montées de versions en lien avec la cheffe de produit et les MOE en charge de l?assistance utilisateurs et des déploiements ;
• Constituer des panel utilisateurs/testeurs sur l?ensemble du territoire national (DROM-COM inclus) afin de remonter des anomalies constatées (bugs, régressions, notamment) lors de la mise à jour avant globalisation du déploiement ;
• Capter les évolutions qui remontent de ces panels et les résultats des tests ;
• Uniformiser les applications utilisateurs embarquées dans les postes de travail ;
• Uniformiser les masters par type de matériel voire par type de métier si cela est rendu nécessaire ;
• Mettre en place les indicateurs de suivi (Réduction des écarts de non conformités par applications notamment) ;
• Inventorier les applications payantes non utilisées ou sous utilisées ;
• Constituer, suivre et adapter le planning de mise en ?uvre de la cible fixée par la cheffe de produit ;
• Définir les actions d?accompagnement (webinaire, présentations, tutoriels etc), le cas échéant et en suivre la mise en ?uvre ;
• Promouvoir les produits par des actions de communication.

Profil candidat: Activités du service : Le bureau du pilotage des produits de l?environnement numérique de travail (BPPENT) pilote et coordonne l'activité des unités de la SDENTAT en charge de certains services numériques transverses et l'offre d'outils collaboratifs de l'environnement numérique de travail. Sa gestion des projets en mode produit induit une promotion de ses offres tant aux clients existant au sein de son portefeuille qu?à ses futurs clients internes au ministère de l?intérieur ou en interministériel. Il appuie l'adjoint au sous-directeur en charge de l'amélioration de l'environnement numérique de travail des agents. C Liaisons fonctionnelles : Le poste est en relation avec les autres bureaux de la SDENTAT, les autres sous-directions de la DTNUM ainsi qu?avec d?autres directions métiers du MIOM, voire d?autres partenaires extérieurs et interministériels. Difficultés du poste

• Périmètre important et d?importance
• Evoluer avec aisance au sein de l?organisation et appréhender les missions des services du ministère de l?intérieur
• Savoir analyser les données constatées afin d?optimiser l?organisation des déploiements
• Savoir proposer des scénarios pertinents au regard des contraintes SSI, métiers et financières
• Relations avec les MOE internes et externes
• Complexité des sujets à traiter.

EXPERIENCES REQUISES

Connaissance en système d?information et SSI liée au poste de travail Expérience de gestion de produit et de projets informatique, spécialement sur une phase d?étude, d?élaboration de scénarios de gestion du changement et de déploiement Maîtrise de l?organisation et l?animation de réunions Capacité de communication Aisance à l?écrit comme à l?oral Capacité rédactionnelle Connaissances sur les déploiements de GPO ? KB ? Masteurisation Connaissances de Tanium - WAPT COM